Наша Служба сервиса подготовила рекомендации для тех, кто столкнулся с нештатной работой смесителя дома. Эти рекомендации универсальны и подойдут для моделей других брендов (если они выполнены из тех же материалов и имеют схожую конструкцию).
Если ваши смесители в полном порядке, то скорее всего, этот материал будет для вас не очень интересен, почитайте лучше о том, как ухаживать за смесителями.
Смеситель плохо смешивает воду или подает "контрастный душ"
Причина: в проточные отверстия аэратора или в фильтрующую сетку попала грязь.
Что делать:
- Открутите аэратор. Прочистите его. Включите подачу воды на 10-15 секунд (без аэратора). Вкрутите аэратор обратно.
- Открутите шланг со стороны шестигранной гайки. Прочистите фильтр-сетку, находящуюся в шестигранной гайке. Вкрутите фильтр-сетку обратно.
- Если у вас смеситель IDDIS или Milardo, вы можете обратиться с вопросами в Службу сервиса по телефону (800) 234-77-67 с 9:30 до 18:00 по московскому времени (только будние дни).
Поток воды из смесителя стал слабым или пропал, душевая лейка не подает воду или её поток очень слабый
Причина та же: в проточные отверстия аэратора или в фильтрующую сетку попала грязь.
Что делать:
- Открутите аэратор. Прочистите его. Включите подачу воды на 10-15 секунд (без аэратора). Вкрутить аэратор обратно.
- Открутите шланг со стороны шестигранной гайки. Прочистите фильтр-сетку, находящуюся в шестигранной гайке. Вкрутите фильтр-сетку обратно.
- Если у вас смеситель IDDIS или Milardo, вы можете обратиться с вопросами в Службу сервиса по телефону (800) 234-77-67 с 9:30 до 18:00 по московскому времени (только будние дни).
Смеситель подает только горячую воду, холодная вода пропала
Причина: в проточные отверстия аэратора попала грязь.
Что делать:
- Открутите аэратор. Прочистите его. Включите подачу воды на 10-15 секунд (без аэратора). Вкрутите аэратор обратно.
- Если у вас смеситель IDDIS или Milardo, вы можете обратиться с вопросами в Службу сервиса по телефону (800) 234-77-67 с 9:30 до 18:00 по московскому времени (только будние дни).
Смеситель для умывальника протекает в месте подсоединения гибкой подводки
Причина: гибкая подводка слабо затянута или перетянута.
Что делать:
- Снимите смеситель. Проверьте целостность прокладок. Установите смеситель обратно согласно инструкции.
- Если у вас смеситель IDDIS или Milardo, вы можете обратиться с вопросами в Службу сервиса по телефону (800) 234-77-67 с 9:30 до 18:00 по московскому времени (только будние дни).
Смеситель для ванны протекает в месте соединения накидной гайки с эксцентриком
Причина: слабо затянута или перетянута накидная гайка.
Что делать:
- Снимите смеситель. Проверьте целостность прокладок. Установите смеситель обратно согласно инструкции.
- Если у вас смеситель IDDIS или Milardo, вы можете обратиться с вопросами в Службу сервиса по телефону (800) 234-77-67 с 9:30 до 18:00 по московскому времени (только будние дни).
У смесителя болтается или открутилась ручка открытия воды, расшатался переключатель душ/излив
Причина: ослаблен винт крепления ручки.
Что делать:
- Снимите заглушку. Подтяните фиксирующий винт. Закройте заглушку.
- Если у вас смеситель IDDIS или Milardo, вы можете обратиться с вопросами в Службу сервиса по телефону (800) 234-77-67 с 9:30 до 18:00 по московскому времени (только будние дни).
Индикация хололдной и горячей воды гн соответсвует подводу труб в квартире/доме
Причина: неверное подключение гибкой подводки к смесителю или неверное выведение разводки для настенного монтажа.
Что делать:
- Если есть возможность, поменяйте индикаторы («красно-синие» заглушки) местами на двухзахватных смесителях или переверните индикатор на однозахватном смесителе.
- Если у вас смеситель IDDIS или Milardo, вы можете обратиться с вопросами в Службу сервиса по телефону (800) 234-77-67 с 9:30 до 18:00 по московскому времени (только будние дни).
Смеситель для ванны шумит при переключении с излива на душ
Причина: в обратный клапан смесителя попала грязь.
Что делать:
- Открутите шланг от смесителя. Из резьбы, на которую был накручен шланг, извлеките обратный клапан. Прочистите его. Установите обратно. Прикрутите шланг. Также обратный клапан можно просто удалить. На функционал изделия это не повлияет.
- Если у вас смеситель IDDIS или Milardo, вы можете обратиться с вопросами в Службу сервиса по телефону (800) 234-77-67 с 9:30 до 18:00 по московскому времени (только будние дни).
Друзья, если у вас есть другие вопросы, сообщайте о них в комментариях, мы постараемся ответить!