Пока сижу дома с ребенком, появилось время проанализировать свой опыт работы. Когда работаешь пятидневку "от звонка до звонка", теряешь ни один час в дороге с работы/на работу, и перед сном пытаешься ещё хоть немного пожить, как-то не приходит понимание, что что-то не так.
Решила для себя выделить основные моменты, которые встречались на работе, но не находили во мне понимания.
Чем дольше работаешь, тем больше обязанностей, без увеличения зарплаты. Когда ищешь работу, есть три основных критерия будущей должности: требования, обязанности, условия. Все чаще мне кажется, что у большинства работодателей уже нет смысла опираться на перечень задач в графе "обязанности". Возможно, первое время, тебя и не будут нагружать дополнительной работой, однако, пережив в компании несколько лет, встретив взлеты и падения, я неизбежно сталкивалась с таким явлением, когда задач становится больше, а зп никак не меняется. И это в лучшем случае. В худшем, тебе за твою помощь (напомню, неоплачиваемую, т.е. исключительно по доброте душевной) ещё и претензии прилетать будут. Потому что многие работодатели стали добавлять в трудовой договор прекрасную обязанность "Выполнять поручения руководителя". Интересно, какую границу имеет власть этой строки? Например, тебя могут заставить помыть туалет или ублажить шефа? Я утрирую, конечно, но часто мне приходилось выполнять поручения, никак не относящиеся к занимаемой должности. Из-за этого в каждом последующем месте работы, я становлюсь все менее лояльной, менее амбициозной. Потому что какой смысл пытаться прыгнуть выше головы и стараться принести больше пользы для компании, если "наградой" станет только больше работы? Ну, и погладят по голове, и то, только в первый раз.
Неуважение ко времени сотрудника. О, как я любила в пятницу за полчаса до конца рабочего дня узнавать о какой-нибудь безумно срочной объемной задаче, которая не терпит до понедельника. А где вы раньше были, если это так важно и срочно? Вообще-то, у меня могут быть дела, о которых я никого не обязана ставить в известность, потому что запланировала их в ЛИЧНОЕ время. Да, даже если и нет, если я не хочу этим сейчас заниматься? Ну, хотя бы потому, что мне за это не заплатят. Почему я должна это делать в неоплачиваемые время или придумывать отмазки, ещё и предоставлять их на суд шефа, чтобы он сам решил, насколько это уважительная причина. Или звонки в выходные или вечером, с требованием немедленно что-то узнать/решить. И не стоит забывать, что обед у тебя, допустим, фиксированный по времени, но именно в это время шефу что-то надо, изволь уважить. Как речь идёт об уходе пораньше или опоздании, так не забудь отметиться в табеле, чтобы это время потом вычли из зарплаты, а ты ещё послушаешь недовольства шефа, зато твое время - это пыль под его ногами. Даже сравнительно неплохие начальники этим грешат.
Деление отпуска. Самая частая практика сейчас. Руководство не заинтересовано в подготовке взаимозаменяемых сотрудников, легче тупо разрешить брать законные 28 дней отпуска разом только по безумно уважительной причине. Обычно разрешают два отпуска по 14 дней, не больше. Что происходит в это время с твоими обязанностями? Даже если ты кому-то передавал дела, у этого человека есть и своя работа, поэтому, скорее всего, твою работу будут делать постольку-поскольку, а то и вообще забьют. Говорят, что сильнее всего хочется уволиться в первый день после отпуска. Это чувство становится сильнее, когда ты отдохнувший приходишь к завалу, который должен разгрести в ближайшее время. Никакой акклиматизации, только болото работы.
Все нужно вчера. Я не знаю, как мне так везёт, но разребание чьего-то дедлайна встречалось мне на каждой работе. Это когда тебе говорят: "Мне срочно нужно это". Ничего страшного, если за "этим" можно самому сходить и взять. Совсем другое, если ты у кого-то должен что-то получить. Например, документы у поставщика. Хотя бы электронную версию. Что ты можешь для этого сделать? Написать на почту либо позвонить. И ждать. Ждать, что чей-то менеджер, все бросит и побежит в чужую бухгалтерию, а бухгалтерия тоже все бросит и срочно отдаст этот документ менеджеру, а менеджер также срочно побежит тебе его скидывать. Такое случается, но не всегда и не у всех. А твое начальство это не волнует, нужно все срочно. Что от тебя хотят, чтобы ты сделал? Звонил каждые 5 минут и требовал? Подгонял? Угрожал? Применил заклинание Империо? Есть вообще риск, что тогда тебя вставят ждать максимально дозволенное время, прикрывшись регламентом. Если ты хочешь, чтобы к тебе и твоим просьбам были лояльны, то и ты будь лоялен к тому человеку.
Навешивание подчинённых, но без инструмента влияния. Это тот момент, когда приходится надеяться на удачу. Тебе может попасться сознательный ответственный человек, пришедший делать свое дело, а может попасться непробиваемый ленивый криворучка. Разговоры, просьбы и даже угрозы на него не действуют, влиять на его зарплату ты не можешь, уволить не можешь, зато можешь постоянно получать за его косяки. И нельзя пожаловаться на того сотрудника, потому что у хорошего начальника хорошие подчинённые, а, если подчинённые плохие, то это твоя вина. И не важно, что ты его не выбирал, нести ответственность за не свой выбор почему-то должен.
Работа не может быть сделана. Однажды читала статью про компанию, где системным администраторам оборудовали комнату отдыха с датчиком поломок в фирме, и им начислялась зарплата только когда этот датчик не горел. Потому что хорошо сделанная работа - это когда все сделано и больше ничего делать не надо. Но это не российская практика. У нас жопочасы - наше все. Если есть два сотрудника, один из которых сделал всю работу быстро и играет в телефон, а другой ту же работу делает долго, тупя, всех задалбывая, прерываясь на перекуры, ещё и задержавшийся после работы, то, в лице начальства, лучшим будет считаться второй. А первый - лентяй. Если ты сделал свою работу, ты не имеешь права спокойно сидеть или, не дай БожЕ, уйти раньше. Ты должен либо создавать видимость бурной деятельности, либо кому-то помочь, либо заняться не своей работой. "Тебе ж платят не за то, чтобы ты тут сидел".
И, мое любимое. "Ты что, сюда за деньгами приходишь?". Как много фирм, где начальство забывает, что в мире есть миллиард более интересных способов провести время, нежели работать на их благополучие и решать их проблемы. Единственная причина, почему большинство адекватных людей пошли на работу, это потребность в деньгах, вызванная социальной ролью, и, собственно, сами деньги, которые тебе предлагают за то, что ты делаешь. Все остальное: соц.пакет, классный офис, развивающаяся фирма, дружный коллектив - ничего не значат, если деньги тебе не нужны или ты их не получаешь. Так устроен этот мир - мы тратим единственный невосполнимый ресурс на бумажки, чтобы вкусно кушать и мягко спать. Однако, так много оторванных от реальности руководителей, которые забывают, что рабов (официально) у них нет, поэтому за переработки, дополнительные работу и ответственность нужно ДОПЛАЧИВАТЬ. Ещё и относятся к денежному вопросу, как к ужасной пошлости. Почему так? Возможно, когда-нибудь я найду работу, где будут не только требовать уважения к себе, но и вызывать его своими действиями.