IT-аудит как новая возможность модернизировать ваш бизнес.

Представьте ситуацию, когда две идентичные компании имеют одинаково стоящее оборудование и схожие IT-инфраструктуры. Однако у первой компании постоянные сбои сервера, в результате проблемы с поиском новых клиентов, а также жалобы и потеря старых из-за низкого уровня сервиса.

Представьте ситуацию, когда две идентичные компании имеют одинаково стоящее оборудование и схожие IT-инфраструктуры. Однако у первой компании постоянные сбои сервера, в результате проблемы с поиском новых клиентов, а также жалобы и потеря старых из-за низкого уровня сервиса. В свою очередь, вторая компания «живет» без проблем, поскольку информационная система бесперебойно функционирует без дополнительных затрат. Почему так происходит? Ведь возможности равные? А причина кроется в том, что в первом случае компания игнорировала IT-аудит и сейчас «пожинает плоды».

Тем временем именно IT-аудит поможет оптимизировать затраты на IT-технологии, сократить текущие и перспективные расходы, повысить эффективность информационной системы и минимизировать риски.

Если вам непонятно куда и на какие цели тратиться IT-бюджет? К тому же IT-затраты еще и растут с каждым годом. Не знаете – как оценить возможности и выгоды от внедрения новых технологий и инноваций?

Тогда давайте вместе разберемся. Выясним, что кроется за понятием «IT-аудит», какие цели он преследует, как помогает бизнесу и стоит ли вашей компании задуматься об аудиторской проверке IT-системы.

Что такое IT-аудит?

IT-аудит – это исследование, анализ и экспертная оценка работы всей IT-инфраструктуры компании или ее отдельных сегментов.

Аудит информационных систем позволяет взглянуть на IT-структуру своей компании со стороны, порой совершенно «новым взглядом», по-новому оценить бизнес-процессы, а также выявить сильные и слабые места. В конечном итоге такой «глоток свежего воздуха» наталкивает на новые бизнес-идеи и инновационные решения.

Основные цели и задачи IT-аудита

• оценить: насколько эффективно расходуется бюджет компании на IT-структуру, а также проанализировать затраты на модернизацию оборудования, приобретение ПО, техническое обслуживание компьютерных систем, заработные платы специалистов и повышение их квалификации, делегирование задач аутсорсеру и т.п.;
• обследовать соответствие IT-решений и организационной структуры IT-системы текущим и перспективным бизнес-целям компании, выявить «узкие» места и возможные способы оптимизации;
• исследовать общую эффективность деятельности IT-отдела и уровень квалификации специалистов, обслуживающих его;
• установить причины нестабильной работы IT-подразделения, разработать и внедрить методику по их устранению и увеличению производительности;
• найти ключевые проблемы в информационной системе, которые приводят ко всем остальным проблемным аспектам, и дать предложения по их ликвидации с минимальными ресурсозатратами;
• выявить слабые места в бизнес-процессах, где IT-системы применяются неэффективно, разработать предложения по перераспределению нагрузки и повышению их продуктивности;
• оценить соответствует ли действующая IT-система международным стандартам и при необходимости своевременно её модернизировать, что имеет особую значимость при работе с иностранными бизнес-партнерами;
• проанализировать всевозможные риски для бизнеса и предложить решения по сведению их к минимуму;
• просчитать устойчивость IT-инфраструктуры к различным угрозам и дать оценку работы систем и процессов, отвечающих за безопасность данных компании.

Виды IT-аудита

Что входит в IT-аудит?

1. Разработка поэтапного плана оценки IT-системы компании совместно с заказчиком.
2. Исследование имеющегося ПО, а также аппаратов и оргтехники.
3. Сбор информации о состоянии действующей информационной системы.
4. Анализ взаимодействия бизнес-процессов с IT-системой.
5. Сбор данных об администрировании IT-инфраструктуры.
6. Оценка преимуществ и недостатков информационной системы, существующих и возможных рисков, а также бизнес-решений по улучшению.
7. Отчет о работе с детальным описанием всех проблем и четких рекомендаций по их устранению.

6 ключевых причин, почему вашему бизнесу нужен IT-аудит

Вашей компании нужны услуги IT-аудита, если:

• Регулярные технические сбои в IT-системе: «падает» сайт, зависают программы, тормозит база данных, остановка серверов, сбои в работе специализированного ПО. Если перечисленные проблемы типичные для вашей компании, то нужно срочно искать источники проблем. В противном случае это может привести к утере данных, простою бизнеса и потере дохода.
• Непредсказуемые затраты на информационную систему. Расходы на поддержку и обслуживание IT-системы выше, чем планировали? Их рост не прекращается? Имеется множество методик и решений по оптимизации IT-затрат. Лишь проверка и оценка состояния IT-инфраструктуры поможет подобрать индивидуальное решение для вашего бизнеса, которое позволит снизить затраты на поддержку и увеличить инвестиции на развитие IT.
• Масштабирование бизнеса, в том числе открытие новых удаленных филиалов, переезд офиса, реорганизация, слияние или поглощение. Здесь нужен точный ответ на вопрос: насколько готова имеющаяся IT-архитектура к переменам? И какой вариант модернизации IT-платформы подойдет для нового этапа развития бизнеса? В процессе IT-аудита станет очевидно – стоит ли оставлять все как есть или нужны дополнения и трансформация.
• Приемка от заказчика всей IT-инфраструктуры или ее отдельного элемента. Грамотный аудит компьютерных систем позволит оценить соответствие технического задания стандартам отрасли.
• Планируете внедрить новые технологии или информационные системы и интегрировать их с действующими системами. Сюда относятся: переход на новый веб-сайт, внедрение системы документооборота, ERP или CRM, выход на новый целевой рынок.
• Готовитесь к изменению статуса бизнеса. К примеру, планируете выйти на международный рынок, и возникла необходимость прохождения сертификации по ISO, ISAE.

Бесспорно, это далеко не весь перечень ситуаций, при которых компании стоит воспользоваться услугами IT-аудита. Но если вы чувствуете потребность или возникли сомнения, что связанные с информацией бизнес-процессы работают недолжным образом, то стоит обратиться к профессионалам. Они помогут ответить на все вопросы, в том числе нужен ли вашей компании IT-аудит и в каких объемах.

Итоги аудиторской проверки IT-системы

IT-аудит доступно и прозрачно продемонстрирует, насколько текущее состояние IT-инфраструктуры соответствует потребностям бизнеса и как эффективно компания внедряет в работу инновации. Экспертная оценка покажет уровень готовности IT-системы к трансформации, в том числе к масштабированию либо реорганизации, и рационально ли расходуются финансы на ее поддержание, а также надежная ли защита у вашего бизнеса от сбоев в оборудовании, взлома или утечки информации.

В подробном итоговом отчете будут предложены решения, которые помогут по максимуму задействовать имеющиеся мощности и избежать ненужных затрат на модернизацию.  Поскольку грамотный аудит выявит – какие бизнес-задачи можно решить при помощи действующего оборудования, а для каких придется приобрести новое.

Также компания получит разработку конкретных предложений и рекомендаций по оптимизации всей IT-системы: реорганизации, приобретению оборудования или ПО, разработке и внедрению нового бизнес-проекта, планированию развития IT-технологий, повышению квалификации сотрудников, миграции на облачные сервисы.

Остались сомнения в необходимости IT-аудита для вашего бизнеса? Напишите нам или закажите звонок – мы поможем принять верное решение!