Есть много способов продвижения в интернете. Один из них — крауд-маркетинг: он показывает высокую окупаемость инвестиций и позволяет привлекать дешевый трафик, а еще дает накопительный эффект. Рассказываем подробнее, что это такое и как правильно с ним работать.
Что такое крауд-маркетинг
Так называют размещение сообщений со ссылками на ваш сайт на разных релевантных площадках. Это могут быть форумы, где обсуждают продукт, сайты-отзовики, сервисы вопросов и ответов типа «Яндекс.Кью».
Это работает так: люди обсуждают продукт или задают вопрос, а вы рекомендуете им конкретное решение — обращение к вам. Делаете это от лица довольного покупателя или от имени бренда, просто рассказывая о ваших преимуществах. Те, кто активно участвуют в обсуждении, могут перейти по ссылке и сделать заказ. И люди, которые позже будут искать релевантную информацию в интернете, тоже могут найти эту ветку и перейти по ссылке.
Каждая крауд-ссылка как дверь на ваш ресурс. И чем больше таких дверей в разных местах будет, тем больше продаж вы можете получить.
У крауд-маркетинга есть два больших преимущества:
Низкая стоимость. Не нужно оплачивать создание больших текстов, маркетинговые исследования, работу специалистов по настройке рекламы или что-то еще. Крауд-маркетингом может заниматься даже один человек, если компания небольшая, но лучше с этим справится команда. При этом даже если вы будете оплачивать работу команды, крауд-маркетинг будет намного дешевле контекстной рекламы и принесет более быстрые результаты, чем классическое органическое SEO.
Накопительный эффект. Каждая оставленная ссылка будет работать годами: пока сайт, где вы ее разместили, не перестанет работать. И со временем вы будете получать все больше и больше переходов: люди будут искать релевантные обсуждения в поиске, изучать историю переписок и обращаться к вам по рекомендациям.
Как крауд-маркетинг влияет на SEO и маркетинг
С маркетингом все более-менее понятно: крауд-ссылки приводят клиентов с минимальными затратами, за счет чего растет ROI (окупаемость инвестиций). Вы вкладываете в продвижение меньше, а получаете больше. Это выгодно для бизнеса.
Кроме того, крауд-маркетинг благоприятно влияет на оптимизацию в поисковых системах, и со временем вы получаете оттуда все больше и больше трафика. Вот как он действует.
Наращивает внешнюю ссылочную массу
Поисковые системы при ранжировании сайтов учитывают множество факторов, в том числе количество ссылок на них с других ресурсов. И чем большее количество сайтов с хорошей посещаемостью и релевантной темой ссылаются на ваш веб-ресурс, тем лучше.
Повышает узнаваемость
Люди больше узнают о компании и в конечном итоге могут обратиться к вам. Это работает как с рекламой по телевизору и на улицах: чем чаще человек слышит название бренда, тем вероятнее он выберет его при необходимости купить конкретный продукт.
Повышает число брендовых запросов
Некоторые люди не переходят по ссылкам в релевантных обсуждениях, а хотят больше узнать о продукте. Для этого идут в поисковые системы и пишут что-то типа «Компания «Кони» отзывы». Это брендовый запрос. И чем больше их будет, тем больше поисковые системы будут вам доверять: это «скажет» их алгоритмам о вашей популярности.
Улучшает поведенческие факторы
Люди, перешедшие по ссылке по рекомендации, обычно более лояльны тех, кто перешел по рекламной ссылке. Они дольше изучают товары, переходят на другие страницы сайта и даже могут зайти в блог или сохранить ресурс в закладках. Все это хорошие поведенческие факторы, а именно они сильно влияют на ранжирование. Если люди не уходят с сайта, а долго изучают его, поисковые системы понимают, что ресурс интересный и качественный.
Как правильно заниматься крауд-маркетингом
Первое — грамотно оформлять комментарии. Нельзя просто опубликовать ссылку - нужно сделать ее релевантной обсуждению. Рассказать подробнее о товаре, показать преимущества компании либо оставить личную рекомендацию. Только тогда по ссылке будут переходить люди.
Если удается завести живой диалог с каким-то участником обсуждения, это еще лучше. Отвечайте на вопросы, рассказывайте подробнее о товаре или просто общайтесь на отвлеченные темы. Так читатели будут больше доверять вам, потому что увидят, что вы обычный человек, а не проплаченный маркетолог.
Второе — подбирать подходящие площадки и обсуждения внутри них. Вот несколько критериев:
● Трафик. Нет смысла размещать ссылки на форумах, которые посещает 5–100 человек в месяц. Оцените ресурс: чем больше на нем вашей целевой аудитории, тем лучше. Например, если продвигаете спортивные велосипеды, идите на форумы, посвященные велоспорту. Если продвигаете шины, бессмысленно размещать ссылки в детских блогах: там нет вашей ЦА, или вы в нее просто «не попадете».
● Оживленность. Изучите разные темы и посмотрите, когда в них в последний раз публиковали контент. Идеально, если каждый день на сайте или форуме появляется несколько десятков или сотен сообщений либо новых обсуждений. Это значит, что вы сможете получить реакцию аудитории сразу.
● Тематика. Занимаетесь уничтожением клопов и тараканов — размещайтесь там, где есть релевантные обсуждения по типу «чем лучше вывести клопов». Площадка или темы на ней должны соответствовать вашей нише, иначе вы просто не получите нужных результатов в виде продаж, а поисковые системы могут пессимизировать сайт. Это произойдет, если на ваш ресурс будут ссылаться множество нерелевантных площадок.
● SEO. Оценивайте площадки с точки зрения поисковой оптимизации. Они должны быть трастовыми, с большим количеством страниц и желательно со страницами в топе выдачи по популярным запросам. Подобные ресурсы принесут больше пользы с точки зрения SEO, чем созданные пару месяцев назад или с малым числом страниц.
● Индексация. Есть площадки с индексацией ссылок и без. Для поисковой оптимизации лучше размещаться на ресурсах с открытыми ссылками — так они передают вам вес.
Бывает, что ресурс соответствует всем критериям: он посещаемый, оживленный, соответствует вашей теме и имеет неплохие SEO-показатели. Но ссылки на нем закрыты от индексации. Не стоит отказываться от размещения: вы можете получить оттуда трафик, продажи и улучшение поведенческих факторов, а совершенные сделки важнее ссылочного веса.
Крауд-маркетинг — эффективный и практически не затратный инструмент, который позволяет получать дешевый трафик. Более подробно о нем мы рассказали в видео на YouTube-канале: посмотрите его, чтобы узнать, чем еще полезны крауд-ссылки и какой результат они могут принести.