Добрый день, коллеги. Пишу первую статью. Прошу не ругать если что-то не так. Я подключил Мегафон, когда еще был студентом в 2004 году. Это был тариф Фикс с фиксацией за факт разговора без фиксации по времени. Плата бралась за входящие и исходящие вызовы. В итоге звонки прерывались обычно после 3-7 минут разговора. Большинство разговоров было меньше и в итоге меня полностью устраивало. В целом получалось как на тарифе О'лайт. Потом ввели абонентскую плату в размере 300 руб. когда все входящие вызовы стали бесплатными и я перешел на рублевый тариф, где за небольшую абонентскую плату я получал смс и звонки по 1 руб. за минуту/смс. Долгое время я не пользовался интернетом и меня полностью устраивало. Потом я подключил пакетный тариф с минутами и небольшим количеством интернета для навигатора. В дальнейшем оператор предложил скидку за тариф с большим количеством интернета и минут, т.к. появилась уже LTE, которая мгновенно скачивала большое количество трафика за короткое время. За промежуток времени с 2004-2019 год я тратил от 300 до 1000 руб. в месяц и не думал о том что может что-то пойти не так...
В 2019 году с интервалом примерно в месяц у меня начали списывать плату за подписки примерно от 30 до 600 руб в течении месяца. У меня установлен личный кабинет и я периодически отслеживал всю историю оплаты и объем трафика и минут. Плата за подписки была от 6 до 30 рублей в день. Это подписки на новости, которые я не просматривал. Причем я их не подключал. Я писал в службу поддержки. Сначала мне возвращали деньги, а потом давали бесплатные Гб. В дальнейшем стали говорить, что я сам подключаю эти услуги. Предлагали установить запрет на 3 мес. но подписки все равно подключались и перешел на Теле2. После того, как написал заявление о переходе к другому оператору мне пришла куча смс от Мегафон об отключении меня от скрытых услуг 5-6 смс примерно. Если нужно могу их найти. Причем они не отражались в личном кабинете. Теле2 выбрал потому, что это новый оператор, как и Мегафон в 2004 году.
P.S. Сейчас на Мегафоне у меня осталась только мама, но там история похоже повторяется. Сняли более 500 руб. за месяц. История та же. Предложили тариф с хорошей скидкой. Через полгода началась похожая история. Причем в комплекте предлагают кредитный лимит и незаметно снимают деньги, а затем блокируют. Написали в тех. поддержку поставили запрет на 4 мес. подписок 2 месяца пока без списаний. Деньги вернули. Не переводим на другого оператора только потому что летом бываем на даче, а там ничего кроме Мегафона пока нет. Даже МТС работает не везде.
Сейчас посмотрел новые тарифы Мегафон и там уже включена защита от нежелательных подписок. Мне данный оператор теперь интересен только как оператор для интернета на дачу в летнее время, т.к. сигналы других операторов очень слабые. Видимо такими действиями оператор заставяляет переходить на новые тарифы. Это не реклама. Просто написал как у меня сложилась ситуация с данным оператором.