Подписывайтесь и ставьте 👍
Друзья, сегодня говорим о критиканах. Мы все встречали их, и как не реагировать на то, что они говорят, или же реагировать правильно – это, могу сказать, целая наука.
У Стива Джобса есть некоторые рекомендации по этой теме.
Давайте их рассмотрим.
👉1. Нужно стараться предвидеть критику.
И заранее подготовить ответ на возражения.
👉2. Старайтесь отвечать оппоненту не сразу.
Не нужно давать синхронный ответ. Можно налить воду в стакан, собраться с мыслями и только после этого ответить.
👉3. Начинайте говорить с позитивных слов.
Пусть первая ваша фраза после возражения будет дружелюбной.
Джобс однажды сказал так:
«Когда пытаешься что-то изменить, одно из самых трудных препятствий заключается в том, что такие люди, как задавший этот вопрос, в чём-то правы».
Получается, что он смягчил свой ответ, даже в какой-то степени согласился с оппонентом. Но дальнейшая речь показала, что это не так. Зато без агрессии и лишних нервов.
👉4. Подготовьте ответ на вопрос, который сами себе хотели бы задать.
И плавно уйдя от ответа, начните, как ни в чём не бывало, отвечать на свой вопрос. Так часто делают политики, вы, наверное, заметили )
👉5. Вы можете признать свои ошибки, но сделать это нужно искренне.
Сказать, что ваша команда много трудится и заслуживает всё же уважения. И извлечённые уроки из беседы вы почерпнули.
Стив Джобс однажды сказал именно так: «Мы найдём ошибки и исправим их. Но что следует сделать сейчас, так это поддержать команду, которая находится на очень важном этапе и работает, не покладая рук».
Друзья, делитесь в комментариях, какой из пунктов вызывает у вас сомнения?
—————
Случайности неслучайны?!
👉 numeromagic.ru/uslugi
Подписывайтесь и ставьте 👍
Друзья, сегодня говорим о критиканах. Мы все встречали их, и как не реагировать на то, что они говорят, или же реагировать правильно – это, могу сказать, целая наука.
У Стива Джобса есть некоторые рекомендации по этой теме.
Давайте их рассмотрим.
👉1. Нужно стараться предвидеть критику.
И заранее подготовить ответ на возражения.
👉2. Старайтесь отвечать оппоненту не сразу.
Не нужно давать синхронный ответ. Можно налить воду в стакан, собраться с мыслями и только после этого ответить.
👉3. Начинайте говорить с позитивных слов.
Пусть первая ваша фраза после возражения будет дружелюбной.
Джобс однажды сказал так:
«Когда пытаешься что-то изменить, одно из самых трудных препятствий заключается в том, что такие люди, как задавший этот вопрос, в чём-то правы».
Получается, что он смягчил свой ответ, даже в какой-то степени согласился с оппонентом. Но дальнейшая речь показала, что это не так. Зато без агрессии и лишних нервов.
👉4. Подготовьте ответ на вопрос, который сами себе хотели бы задать.
И плавно уйдя от ответа, начните, как ни в чём не бывало, отвечать на свой вопрос. Так часто делают политики, вы, наверное, заметили )
👉5. Вы можете признать свои ошибки, но сделать это нужно искренне.
Сказать, что ваша команда много трудится и заслуживает всё же уважения. И извлечённые уроки из беседы вы почерпнули.
Стив Джобс однажды сказал именно так: «Мы найдём ошибки и исправим их. Но что следует сделать сейчас, так это поддержать команду, которая находится на очень важном этапе и работает, не покладая рук».
Друзья, делитесь в комментариях, какой из пунктов вызывает у вас сомнения?
—————
Случайности неслучайны?!
👉 numeromagic.ru/uslugi
