На днях пришлось со старшей 7ми летней дочкой ехать домой на такси.
Вообще нередко пользуемся данным видом транспорта, хоть и права у меня есть, но опыта мало, ездить, если честно, побаиваюсь. Могу доехать с точки А до точки Б и назад, но, если надо несколько мест посетить, то предпочитаю пешочком прогуляться, а назад на такси))) Муж не всегда может отвезти.
У нас маленький город, постов ДПС тоже мало, вот и никто никого и ничего не боится, многие водители ездят непристегнутые, да еще и пассажирам говорят, чтобы не пристегивались. Нет, уж спасибо, жизнь у нас одна, дети не лишние, да и матери запасной у них нет.
Приходилось водителей просить подождать, пока мы пристегнемся, частенько слышишь на это вздох, что мы время его тратим на такую ерунду, как пристегивание ремня. Иногда и в открытый спор вступают.
Вернемся к нашей недавней поездке.
Всегда стараюсь вызывать Яндекс Такси, у самой муж там работает. Знаю, что машины абы какие туда не берут. Дело не в моделях, а в технических характеристиках, старые машины не берут. Плюс удобно с приложения вызывать. Кстати, до нашего дома (мы в селе живем) на Яндексе ездить немного дороже, но я же за комфорт и безопасность.
В этот раз что-то пошло не так. Приложение показало, что подъедет ВАЗ 15 модели, я даже удивилась - давно не видела таких машин в этом такси. Подъехала машина, мы, дочкой, как всегда сели сзади, и, пока водитель, выезжал со стоянки, я пыталась пристегнуть себя и ребёнка. Водитель, конечно, же заявил, что можно не пристегиваться, но забыл добавить, что в его машине это сделать просто невозможно!! Ремни где-то спрятаны, когда я вытащила свой, он был грязным, крепления (куда ремни вставляются) просто отсутствовали!!! 🤦♀️
Мне нужно было уже в этот момент попросить остановить машину и выйти, не знаю, почему так не сделала. Дальше было ещё интереснее. Смотрю, у него огромная трещина по всему лобовому стеклу! Как он фото контроль прошел????
Ехали мы с открытой форточкой, а за окном -8 вообще-то! Я даже спрашивать не стала что это за ноу-хау, сама поняла, что что-то не так с машиной. Скорее всего, печка не работает, а чтобы стекла не запотевали, он приоткрывает окно... 🤦♀️ у нас на старой семерке такая фигня была.
Ладно хоть до дома доехали, а не встали посередь дороги в чистом поле...
Дома я поставила 1 звезду водителю и написала жалобу в службу поддержки.
Я считаю такое отношение к клиентам свинством! Я плачу больше, чтобы безопасно и в нормальных условиях доехать до дома. Поэтому и оставила водителю плохой отзыв. Он сам бы со своим ребёнком за деньги поехал бы в такой машине? Очень сомневаюсь в этом. Так почему такие люди считают, что другим и так сойдет? Для меня это Загадка.
Не знаю, будет ли он работать ещё, но радует, что она мои вызовы больше не приедет.
А как бы вы сделали? Промолчали бы или тоже пожаловались?
Пишите в комментариях ваши мысли по этому поводу.