Сейчас я все же четко могу рассказать о своей позиции по поводу продаж туров на Кубу.
Вернулись первый туристы. Некоторые планируют судиться с Pegast Touristik, создали чат помощи другим туристам.
Реальная обстановка: некоторые, зная что нужно будет сдавать тест по прилету, сдали заранее в Москве, тест показал отрицательный результат, но российский не имеет никакой роли, он на Кубе недействителен. По прилету кубинский оказался - положительным. Привезли в госпиталь, на 5-ый день удалось добиться пересмотра-тест оказался отрицательным. Люди продолжили отдых, но представьте с каким негативом.
Некоторые, у кого был положительный тест и тур на 14 ночей, через 8 дней принудительного лечения были отпущены из госпиталя и продолжили отпуск.
Были случаи положительных тестов у детей, чтобы вы понимали, если ребенок старше 12 лет, его отделяли от родителей и изолировали. С связью на Кубе проблемы, поэтому представьте состояние детей и родителей в данной ситуации.
Из-за поднятой шумихи, туристы добились улучшения условий пребывания, и их переселили в отель Pullman. Кормили одними овощами в минимальном количестве, есть случаи когда воду не приносили по 2 дня, даже после просьб о помощи гида.
Гидам вообще все равно на то что происходит, они разводят руками, и пропадают при любых просьбах.
Те люди, которые до вылета пытались поменять направление у Pegast Tourtistik на другое, к сожалению столкнулись с безразличием туроператора, и он им выставил ФПР (фактически понесенные расходы) в почти 100% объеме. Сначала с тура стоимость чуть более 150.000 рублей к возврату обещали 6000 рублей, потом поменяли эту сумму на 750$, из-за того что поднялась шумиха в социальных сетях.
Я рекомендую воздержаться от поездок в эту страну, и если вы уже приобрели тур, то приобретите страховку с покрытием короны, потому что если вдруг данная ситуация коснется вас вы сможете получить компенсацию по прилету домой.
Страховки рекомендую покупать только на этом сайте, на нем можно сравнить стоимость и приобретать лучшую. Использую уже много лет.
Я отказалась от продажи туров на это направление, мне важны нервы моих туристов и мои, и здоровье людей!
Ну и помните, выбор всегда за вами!
Ваша Королера
