Сегодня случайно в магазине столкнулась с нашим давним клиентом. Обрадовалась встрече - хороший дядька, с юмором. Заказывал у нас много мебели в несколько квартир, всегда вел себя адекватно, относился к заказу легко. Поэтому и вся мебель у него становилась хорошо.
Я давно заметила, если клиент легко расстается с деньгами, у него и покупки качественные получаются и радуют долго. А если начинают долго, тщательно и придирчиво осматривать товар,моделировать неприятности, обязательно какая-то проблема получается. Бывает, спросит клиент : " А стекла случайно не битые приедут?" И вот как назло! Ни до этого, ни после этого битые стела не приезжали! А вот именно этому клиенту приедет все вдребезги! Ну это я что-то увлеклась и увела повествование в другую сторону. Про глазливых клиентов как-нибудь в другой раз расскажу.
Так вот, встретились мы с нашим клиентом, остановились, перекинулись парой фраз про дела, погоду и работу! Он ушел, а я вспомнила один случай, который приключился с ним, когда мы собирали у него очередной заказ.
Сборщик работает, собирает заказ. Вечер. Работа подходит к концу, скоро клиент будет принимать работу и рассчитываться. Заказчик видит, что уже скоро окончание работы, хочет подготовить деньги к оплате. Ищет кошелек, как назло нигде найти не может....
Далее со слов сборщика : Смотрю, Николай Иванович мечется по квартире, заглядывает во все улы. Не может кошелек найти. И все приговаривает :" Помню же, что пришел и кошелек сразу на стол выложил. Куда он запропастился?" Я все доделал, жду, пока клиент примет работу и рассчитается. Тот говорит : "Попей пока кофе, сейчас деньги найду и рассчитаюсь".
Пью кофе, наблюдаю, как клиент все больше тускнеет лицом, заглядывает в самые потаенные уголки. Кошелька нигде нет. Вдруг, вопль радости : " Нашел... пистолет, который три месяца назад дома потерял!" ( А Николай Иванович, к слову, не маленький милицейский начальник). Смотрю на все это движение, офигеваю - потерять дома пистолет и найти через 3 месяца - это мощно! Кошелек так и не смог найти. Думаю, ну не до утра же тут сидеть мне. Помня, что клиент в милиции работает и, наверное, у него в голове уже несколько вариантов того, куда делся его кошелек, говорю : " Николай Иванович, давайте я поеду, завтра рассчитаетесь. Обыщите меня быстренько, чтобы на меня не подумали, что это я кошелек утянул и я поеду. Иванович махнул рукой, дескать, езжай! Если бы я на тебя подумал, уже бы перетряс все у тебя. Собрал я инструмент, переоделся, спускаюсь вниз. Звонок на телефон : " Понимайся, нашел я кошелек!"
Оказывается, Иванович не на стол кошелек бросил, а на подоконник, а когда сам же задергивал штору, уронил его. А кошелек черный и упал в большую кадушку с цветком, которая рядом с окном стояла. Вот и не мог найти долго... Ну рассчитался и хорошо!
А я все думаю, как так можно пистолет было дома потерять...