Найти тему
Александр на Havale

Про гарантию и пластик на Haval f7x часть 2.

Добрый день, уважаемые читатели. Продолжаем тему про пластик Haval f7x, качество и гарантии. В предыдущем посте было закончено ТО-0, на котором были отправлены запросы в представительство Haval об устранении дефектов. Так как дефекты не мешали эксплуатации , от дилера я спокойно уехал на автомобиле. Решение по данному вопросу было принято буквально за 3 дня и дилер подтвердил гарантийную замену наружной декоративной накладки задней левой двери, но, как и ранее, отказал в замене внутренней «замятой» обшивки водительской двери. Решив для себя, что хоть что-то лучше, чем вообще ничего, мы договорились с менеджером по гарантии о дате работ. Так как запчасти идут с какого-то центрального склада, то доставка заняла около недели. Работы провели быстро и качественно, но был один забавный нюанс.

Так как на двери имелось дополнительно оборудование в виде приклеенного дефлектора, а к тому моменту как автомобиль загнали на ремонт, я уже бродил по салону Haval и нашёл такую же проблему ещё на двух или трех представленных автомобилях, менеджер перезвонил и спросил, что делать с доп. оборудованием. Он предложил приклеить дефлектор обратно за 700 деревянных или просто положить в багажник. 700 рублей за установку одного из четырёх дефлекторов, при стоимости комплекта в 1500 рублей.

Фотка машины на трассе с установленным заново дефлектором
Фотка машины на трассе с установленным заново дефлектором

Конечно, установил обратно сам на двусторонний 3М скотч.

Что касается замятого пластика обшивки двери, менеджер сказал что можно попробовать обратиться напрямую в представительство по замене обшивки двери, так как что они лояльно относятся к покупателям и в большинстве случаев идут на встречу. Пока не было времени это проверить, займусь, как только оно появится.

Про износостойкость пластика внизу дверей можно понять по фото внизу поста.

фото поцарапанной снизу обшивки двери
фото поцарапанной снизу обшивки двери

В данном посте прикрепил и документы и фото.

Напишите, что вы думаете на эту тему?

Авто
5,66 млн интересуются