Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Ольга Берек

Как влиять на клиента? Про триггеры воздействия и ведомую аудиторию

Вы знали, что аудиторию можно сегментировать по уровню стороннего влияния?

Вы знали, что аудиторию можно сегментировать по уровню стороннего влияния?

В своё время Эрик Хоффер сделал потрясающий вывод: чем ведомее человек, тем проще маркетологам его «поймать».

Попробуйте проанализировать и себя, и свою аудиторию

  • Почему вы выбрали тот или иной продукт, которым пользуетесь постоянно?
  • Что и кто повлиял на вас при выборе телефона, машины, кофеварки?
  • Какой чай вы предпочитаете и почему?
  • Как выбираете ресторан?

Поняли принцип?

Постарайтесь взглянуть на свою аудиторию с точки зрения влияния. Возможно, вы найдёте новый триггер воздействия.

Итак:

  • клиенты, ограниченные в средствах (бедные);
  • ещё не нашедшие себя (в юном возрасте);
  • все ещё не нашедшие себя (в зрелом возрасте);
  • отверженные обществом и меньшинства;
  • амбициозные люди, переживающие трудные времена;
  • люди с неограниченными возможностями;
  • люди, зависимые от вредных привычек;
  • физические и/или духовные «холодные»;
  • люди с завышенной самооценкой;
  • люди, которым все надоело;
  • люди с чувством вины, которые ищут искупления.

Сможете придумать триггер и призыв к действию по своему продукту для любой из этих категорий?

-2