Всем доброго времени суток, уважаемые читатели нашего канала :) Сегодня рассмотрим не менее интересную тему, которая будет особенно актуальна при выборе и покупке франшизы, а именно посещение офиса франчайзера. Итак, Вы подобрали себе франшизу и приняли решение приехать в головной офис компании с целью знакомства и принятия окончательного решения, брать или не брать, скажем так.
Что нужно сделать в офисе и с кем пообщаться, разберем по пунктам:
- Для начала проведите рекогносцировку местности. Оцените обстановку, скажем так. Собственное ли здание у франчайзера, или он арендует маленькую каморку? Сколько сотрудников находятся в офисе (в управляющей компании)? Постарайтесь, по возможности, познакомиться хотя бы с несколькими сотрудниками. Нелишне будет поговорить в вахтером бизнес-центра или соседями по офису, на предмет того, давно ли работает здесь франчайзер, не происходили какие-либо эксцессы и .т.п.
- Добейтесь того, чтобы франчайзер показал Вам результаты от собственных точек продаж/магазинов/бизнесов. Посмотрите бухгалтерскую/управленческую отчетность, результат аудиторского заключения (если есть). Также, например, Вы рассматриваете франшизу в сфере торговли или оказания услуг - посетите несколько собственных точек франчайзера, попросите кассиров снять х-отчеты, чтобы примерно оценить дневную выручку торговых точек. Что? У франчайзера нет своих торговых точек, и он только и делает, что продает франшизу? Такие анекдотичные случаи бывают... Бегите от такого франчайзера куда глаза глядят.
- Попросите провести на точке хотя бы несколько часов. Внимательно понаблюдайте за сотрудниками - работают они спустя рукава, или соблюдают корпоративные регламенты. Также это времяпрепровождение поможет Вам понять, Ваш этот бизнес или нет, до покупки франшизы.
- Постарайтесь провести переговоры с владельцем бизнеса. Позиция менеджеров по продаже франшизы и владельца бизнеса может отличаться по некоторым вопросам кардинально. Например, менеджер по продажам франшизы "на словах" разрешил Вам работать временно и в соседнем свободном городе, до момента покупки франшизы кем-нибудь из местных ребят, а владелец может быть не в курсе, и категорически против. Также у владельца часто можно выбить льготные условия для себя, например рассрочку на паушальный взнос, или отсрочку по выплате роялти и т.п.
- Посмотрите наглядно, какое количество региональных менеджеров работает у франчайзера. Действительно, если на словах по телефону Вам говорили, что поддержкой франчайзи занимается целый отдел из 10 человек, а по факту Вы не видите ни одного - стоит крепко задуматься.. Ну 1-2 могут быть на обеде или на больничном, но когда на месте нет целого десятка человек.. А если еще и нет оборудованных под них рабочих мест..
- Попросите познакомиться Вас с региональным менеджером, который непосредственно будет Вас поддерживать. Постарайтесь оценить его компетентность в процессе диалога.
- Будьте увереннее в себе! Не стесняйтесь ни к кому подходить и задавать вопросы. Вам еще работать с этими людьми.
Понравилась статья? Будем благодарны за лайки, комментарии, а также за подписку на канал. Успехов в бизнесе, друзья!