Найти тему
Ксения Хотина

Как дозвониться в поликлинику и вызвать врача – Нереально

Немного прошлонедельных сторис. За прошедшие 10 дней я успела переболеть чем-то, посидеть на больничном, ощутить тот хаос, который происходит в наши дни в поликлиниках.

1

Проснулась с жутким кашлем – сухой, скребущий грудь, кашляю и кашляю, не продохнуть. Доча сидит на карантине.

Думаю, надо вызвать врача. Позвонила. Ничего. Опять. Короткие гудки. Звоню в регистратуру. Спрашиваю.

– Как вызвать врача? Может быть не по тому номеру звоню?

– Номер... – диктует мне номер.

Все верно. Номер тот. Гудки длинные, но не берут трубку. Что делать то? 30 звонков. Все не берут. Сейчас же везде горячие линии. Почему у нас нет этого чертова колл центра, там хотя бы дозвониться можно?

29 звонков с одного телефона
29 звонков с одного телефона

Проходит полдня. Дозваниваюсь с черт знает какого раза (на фото 29 + 54, но это я ещё не закончила звонить).

– Алло! Можно вызвать врача?

– А что у вас?

– Простыла, кашель сильный, нужно открыть больничный с сегодняшнего дня.

– А чего вы раньше не позвонили?

– Девушка, вы меня извините, но я 90 раз набрала этот номер.

– Вы знаете, сейчас только один выход, врача я вам уже не отправлю. Приезжайте в поликлинику, со стороны Ледового есть ВХОД 2 – он для пациентов с признаками ОРВИ предназначен.

– До скольки можно подъехать?

– Сейчас подъезжайте.

54 звонка
54 звонка

– Не позже 14:30, если хотите медика застать на месте.

– Хорошо, спасибо, – прошипела я, желая, чтобы телефон на другом конце провода вспыхнул пламенем.

2

– Дравствуйте! – осипшим голосом говорю я медику в шарфе.

– Здравствуйте, вы ко мне?

Я оглядываю просторный кабинет, секундное замешательство.

– Есть другие варианты?

– С чем вы?

– Мне нужно открыть больничный.

– А почему раньше не пришли?

– Потому что пыталась вызвать врача, – кричала я уже шепотом, так как голос совсем пропал.

– Подождать нужно.

– Хорошо, – сказала я вслух, а про себя подумала, – Я же мало ждала.

Прошло минут 15 и только потом фельдшер вернулась, от нее пахнуло свежим табаком. Ну, хорошо хоть запахи я чувствую.

– На карантин мы вас не садим, так как контакта у вас не было, теста положительного нет.

– То есть я могу свободно куда-то выходить.

– Да, но лучше ограничить.

– Хорошо.

– Завтра мазок на ковид, в субботу на прием.

– Хорошо, спасибо!

Рада снова видеть Вас на канале!

#здоровье #болезнь #медицина #поликлиника