Здравствуйте, Котики Мои. Сегодня хочу с сами поделиться не очень приятной, но поучительно ситуацией. Которая сложилась у моих родных людей в городе Краснодаре. Правда, я думаю, что подобное может случится в любом другом городе. Перейдём к сути вопроса.
Родственники, далее заказчики, собрали все необходимые вещи, упаковала все в коробки и сумки, на радостях начали обзванивать по номерам телефонов из доски объявлений насчёт найма газельки и двух грузчиков.
Если кому из вас хочется услышать эту не весёлую историю, а не читать, приглашаю к просмотру видео на данную тему.
Поднял трубку менеджер компании и разъяснил условия, что подача машины и двух грузчиков на два часа стоит определённую сумму, к которой плюсуется работа грузчиков за каждый час в зависимости этажа объекта. Все ясно и понятно, как Божий день. При этом заказчик сам сказал, что коробок и сумок в общем будет около 2х кубов, на что менеджер вообще никак не отреагировал. Мол, это не важно. Из чего складывается цена он уже сказал выше. Договорились, что бригадир перезвонит заказчику. Перезвонил. И тут бригадир все сказанное менеджером подтверждает. В конце разговора все утвердили сумму, в какую заказчик уложится.
По прибытию бригадир и двух грузчиков, бригадир попросил показать "объем работы", хорошо, показали. И тут он говорит, давайте подпишем договор. Тут заказчик думает, "Хорошо, ладно, это же компания. Поэтому все так официально нужно делать". Начали читать, изучать договор, и увидели фразу в одном из пунктов договора "...оплата производится по прайсу...". Эта фраза немного смутила, заказчик назад искать прайс, который нашли в конце длиннючего договора. Видимо, для того он и такой длиннючий, что бы человек до него не дошёл, лень было все читать, все быстро и молча подписал. Но заказчик все же изучил весь договор и прайс, в котором были строки касающиеся оплаты ПО КОЛИЧЕСТВУ КОРОБОК, СУМОК ИЛИ ИНОГО ПЕРЕВОЗИМОГО имущества заказчика!!! О чем никто, ни менеджер, ни бригадир при телефонном разговоре не говорили, и утверждали, что цена итоговая складывается из почасовой за найм газели, + за каждого грузчики по часам в зависимости от этажа квартиры.
В этот момент, заказчик говорит, что этого оговорено не было в предварительном разговоре, по телефону. Тут бригадир заявляет : "А вы не спрашивали, будем ли мы количество коробок считать!" В итоге заказчик должен был оплатить раза в 3-4 больше, чем было оговорено по телефонному разговору.
Вот меня удивляет вся ситуация, хлеб тоже в пекарне можно черствый и плесневелый продавать, а потом говорить покупателям :" А вы не спрашивали без плесени ли хлеб? " Логика зашкаливает. В добавок ко всему, пока договор читался, грузчики половину коробок уже погрузили в машину и когда все вышли к машине, то бригадир нагло закрыл газель и начал шантажировать этими коробками, мол, пока вы не оплатите за отмену сумму равную подаче машины и грузчиков на 2 часа, мы ничего не вернем и вызываем полицию! А время то уже позднее, на улице мороз и ветер...
Очень жаль, что подобные ситуации встречаются в настоящее время, ведь это беспредел. Возможно, на этом они только и зарабатывают, потому как люди по телефону поэтому и спрашивают итоговую цену перевозки, чтобы понимать, подходит эта сумма им или нет. Но, мошенники встречаются во всех сферах видимо (((
Будьте бдительны, никогда не подписывайте договор полностью с ним не ознакомившись, и не позволяйте никому переносить, грузить уже ваши вещи, коробки, до того, как все прочтете и будете согласны на условия данного договора.
Что вы думаете насчёт данной ситуации, может есть кто из сферы юриспруденции? Как нудно поступать в подобной ситуации, кому звонить, что делать?