В наших районных продуктовых магазинах исчезли табло для покупателей на кассах. Продавцы по этому поводу отвечают нечто расплывчатое, отсылают к администрации, та- к более вышестоящим органам и так далее. Можно, конечно, еще в книге жалоб написать, но толку, боюсь, будет мало.
В интернете информация по этому поводу неоднозначна, кто-то пишет, что табло должны быть, кто-то пишет, что необязательны. Пишут, что все зависит от вида кассы.
Но ведь было же удобно. Видно, что "пробивает" кассир, сколько по весу получаются овощи/фрукты, какие конфеты были отмечены. Какая общая сумма и прошли ли скидки и бонусы. А теперь НИЧЕГО. Табло вообще убрали. Все можно узнать только со слов кассира и по полученному чеку. Никакой прозрачности...
Иногда кассир так невнятно скажет общую сумму или покупатель плохо слышит, тогда приходится переспрашивать, уточнять, тратить свое и чужое время и нервы. С табло было бы проще!
И ведь, наверное, легче в процессе покупки отменить неправильную позицию, чем потом покупатель в чеке увидит ошибку, будет отвлекать кассира, ждать администратора и так далее! Или продавцам это "не легче" и в таких изменениях есть какой-то смысл?
Мне, честно говоря, без такого табло не удобно, я привыкла все смотреть по нему, а теперь приходится слепо доверять продавцу.
Но это, конечно, не во всех магазинах. Вот, сегодня были во "Вкусвилле", там монитор огромный на кассе прямо перед покупателем висит, все видно, все доступно и понятно. Даже чисто психологически это приятнее.
Посмотрим, может быть, после нашего обращения в администрацию магазина что-то изменится...