Не каждому слова поддержки даются легко, люди ранят других, даже не подозревая об этом. «Не переживай» - та фраза, которую лучше избегать. Человек, произносящий эти слова, неосознанно обесценивает чувства и переживания других, советует спрятать эмоции. Сделать это трудно, если собеседник потерял близкого или совершил ошибку. В этой статье представлены фразы, которые могут помочь утешить другого человека.
1. Чем я могу помочь?
Любая помощь, оказанная в нужное время лучше, чем успокаивающие слова. Хоть и не всегда получается сделать как нужно, но тот, кто нуждается в помощи, будет знать, что ему есть на кого рассчитывать, и почувствует себя спокойнее.
2. Я проходил через похожую ситуацию
Человек может рассказать случай из жизни, если имел подобный опыт. Это поможет собеседнику успокоиться и понять, что проблема решаема.
Здесь главное не переключаться на собственное незавидное положение в прошлом, не вдаваться в подробности, а кратко рассказать собственную историю и вернуться к предмету беседы. Другой человек поймет, что не один со своей болью, и сможет иначе взглянуть на ситуацию.
3. Я выслушаю
Понимание, что рядом есть близкий человек, который готов понять и побыть с ним рядом в моменты грусти, может облегчить страдания и горечь другого. Важно не отвлекаться и выслушать рассказ собеседника полностью, дать понять, что он не один.
4. То, что случилось, - это ужасно
Находить нужные слова поддержки трудно, иногда люди не знают, что сказать и как помочь человеку. В такие моменты нужно продемонстрировать другому сочувствие и понимание. Описать, как трудно видеть переживания собеседника, и сказать, что произошедшее поистине ужасно.
5. Грустить – это нормально, эмоциям полезно давать выход
Временами человеку трудно принять собственные чувства. Он заперт в тесные рамки суждений и принципов, из которых не может выбраться. В таких случаях стоит направить его с помощью этой фразы. Дать понять, что показывать эмоции – полезно и не постыдно. Это поможет быстрее и легче разобраться с проблемой.
6. Что ты испытываешь?
Эти слова связаны с предыдущей фразой. Их стоит говорить, когда человек не способен разобраться в себе и своих чувствах. Собеседник может подтолкнуть другого к осмыслению охватывающих эмоций, а понимание сути проблемы – это уже половина на пути к решению.
7. Преодолевая испытания, люди становятся сильнее
В сложных ситуациях оказывались все, ведь жизнь штука непростая. Проблемы, которые встречается на пути – это опыт. Важно напомнить об этом собеседнику, если он нуждается в этом.
8. Все со временем проходит
«Ничто не вечно, все проходит — и хорошее, и плохое». Такую мысль высказала Нора Робертс в книге «Ночной эфир».
Человек может не видеть выхода из ситуации, смотреть на весь мир через темную призму и, если близкий хочет вытащить его из такого состояния, имеет смысл начать с этой фразы.
9. Прорвемся! Вместе, мы сила!
Каждому важно ощущать поддержку близких, знать, что рядом есть тот, кто поможет. Эта фраза может вселить уверенность в собеседника, но ее стоит произносить, только если другой человек, готов выручить в любое время.
10. Простое объятие
Прикосновения важны в жизни каждого. Психологи даже выделяют такое понятие, как тактильный голод, который приводит к повышенной тревожности и беспокойству, когда человек выглядит удручённым и разбитым, может быть достаточно простого объятия.
Людям необходим человек, который выслушает и проявит участие к их проблеме, поэтому на грустный рассказ из жизни лучше ответить простым «Расскажи поподробнее», чем отнекиваться фразами: «Не переживай» и «Успокойся».