1. Особенности цифровизации компаний в 2020 году, или стратегия выживания
В текущем году, особенно весной, на первый план вышла не эффективность, а само обеспечение выживаемости компаний. И это никакое не преувеличение.
Внезапный локдаун – это во многих случаях не просто выключить станок и выйти из цеха.
Компоненты цифровизации компании приобрели новое звучание.
1. Облачные хранилища и ранее разворачивали многие, не теперь это пришлось делать практически всем, при чем в пожарном режиме, включая стандартные наборы услуг Google Drive, OneDrive и DropBox.
Стоит добавить, что в этот момент многие вопросы безопасности, которые ранее многих сдерживали, были отброшены, что еще может аукнуться в будущем.
2. Сервисы для совместной работы и общения вообще стали основой бизнеса для многих. Тем хребтом, который не дал ему развалиться.
После массового перехода на удаленную работу бизнесу понадобились новые решения для связи с сотрудниками, партнерами, поставщиками и клиентами.
Microsoft Teams, G Suite, Slack… Ну и Zoom — это теперь наше всё.
3. Программы для управления проектами также пришлось внедрять ускоренными темпами. В удаленной рабочей среде менеджеру сложнее контролировать членов команды, однако это не повод нарушать дедлайны.
4. Решения в области кибербезопасности. Пока большая часть процессов происходила в локальном офисе, голосом, то это одно. Сейчас же это не просто усиление, а новая парадигма действие для компаний, когда возникают проблемы, о которых ранее даже не задумывались.
5. CRM-системы
CRM-системы Salesforce, Soho, Hubspot и Freshsales размещаются в облаке, поэтому получить доступ к необходимой информации можно и во время удаленной работы.
Опять же, многие их внедряли, возможно годами. А теперь пришлось это делать на ходу.
6. Системы электронного документооборота. Это пожалуй одна из наиболее выигравших отраслей за эти полгода. Много говорили, но как-то обходились, а тут пришлось в пожарном режиме внедрять.
Но просто выжить - сохранить существовавшие бизнес-процессы - это еще не все. Процессы придется изменять и дополнять.
#облачные технологии #crm-система #zoom #управление проектами #удаленная работа #удаленка
