Держатели пластика отказываются от банковских услуг по разным причинам: из-за ненадобности, дороговизны обслуживания, появления выгодных предложений. Банки не имеют права препятствовать отказу. Клиент может отказаться от дебетовой карты даже после получения, но с соблюдением условий соглашения.
Вы заказали дебетовую карту: возможно ли отменить заявку на получение
После подачи заявления и до выдачи карточки проходит несколько дней. За это время потребность в пластике может отпасть, и клиент отзывает запрос. Когда такое решение принято в день оформления, заявление уничтожают, изготовление отменяют. Если же отказаться от дебетовой карты приходится после обработки банком заявки, возможны сложности.
На рассмотрение запроса уходит в среднем один рабочий день. Если клиент не успевает отозвать заявку за это время, действуют по правилам, установленным финансовой организацией. Порядок расторжения договора у эмитентов отличается. Когда пластик активируется при выдаче, заявитель отказывается от финансовых услуг без ущерба. Если эмитент взимает оплату с момента выпуска, заявителю необходимо оплатить услуги по тарифу перед расторжением договора.
Как отказаться от банковской карты, если она уже получена
Сложнее отказаться от дебетовой карты после получения. В этом случае карточный счет закрывают. Для этого обращаются в отделение банка или отправляют запрос через личный кабинет онлайн. Порядок действий предполагает:
- Написать заявление о закрытии;
- Оплатить банковский сервис при отрицательном балансе;
- Заказать и оплатить справку при необходимости документального подтверждения прекращения договорных обязательств;
- Получить документ о закрытии счета.
Для того чтобы отменить заявку на дебетовую карту, требуется от 2 до 5 дней. Аннулирование выпущенного пластика занимает до 45 дней.
Если не забрать готовый пластик в отделении, через 3 – 6 мес. его списывают и утилизируют. Карточки с активированным счетом не уничтожаются и накапливают задолженность за обслуживание. Они аннулируются после погашения долга и письменного расторжения договора.
Оригинал статьи читайте на сайте Добробанк.ру. Подписывайтесь на дзен-канал, будьте в курсе актуальных событий, узнавайте новую и полезную информацию.