Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Как "путь клиента" влияет на продажи строительных товаров и услуг?

Добрый день, уважаемые читатели! Зовут меня Бахчаев Сергей, я интернет-маркетолог в сфере строительства, ремонта и интерьера.
Я увеличиваю чистую прибыль компаний за счет маркетингового подхода к разработке сайта и привлечению на него потенциальных клиентов.
Проблема:
У предпринимателей и руководителей компаний есть такое мнение, что при первом же посещение сайта потенциальный клиент должен
Оглавление

Добрый день, уважаемые читатели! Меня зовут Бахчаев Сергей, я интернет-маркетолог в сфере строительства, ремонта и интерьера.

Проблема:

Среди предпринимателей существует мнение о том, что впервые зайдя на сайт, потенциальный клиент должен совершить покупку. Если этого не происходит – значит сайт «плохой».

К счастью - это не так. Было бы прекрасно, если бы каждый пятый посетитель становился вашим клиентом. И примерно так это и работает на недорогих эмоциональных товарах. Но если ваш продукт достаточно сложный и дорогой, рассчитывать на моментальные сделки не следует.

Решение:

Понять путь, который проходит ваш клиент перед заключением сделки. И помочь пройти его.

Путь клиента выглядит так:

  1. Осознание проблемы.
  2. Поиск способов решения проблемы.
  3. Выбор между способами решениями.
  4. Поиск компаний решающих его проблему
  5. Выбор между компаниями
  6. Сделка
Ваша задача оказаться на пути клиента. Чем раньше вы это сделаете, тем выше вероятность сделки для вас. Но главная задача с 1 по 5 пункт пути не продать, а показать клиенту, что вы являетесь наилучшим выбором для решения его проблемы.

Подписывайтесь на канал. Применяйте мои советы на практике. И увеличивайте свою прибыль!