Всем доброго дня. Хочу с вами поделиться историей из своей жизни, после которой я начала уважать себя еще больше.
С возрастом я научилась:
- Брать на себя ответственность (кто если не я);
- Решать проблемы по мере их поступления и не бежать вперед паровоза;
- Избавляться он негатива.
Так случилось, что в летний период, по каким-то причинам, в наших кранах пропала вода. Мы стали выяснить причину, ведь без воды осталось несколько улиц в станице.
Шла неделя, другая, вода не появлялась, как и представители водоканала.
Дозвониться мы никому не могли, у нас только брали заявку и отвечали: "Ждите". А вот сколько ждать, нам не поясняли. Не о каком подвозе питьевой воды и речи не велось.
Как я уже сказала, все происходило в сельской местности, а местные жители (пенсионеры, да рабочий класс) как всегда надеялись на русское авось и ждали с моря погоды.
Тем у кого был колодец, можно сказать повезло и они не заморачивались, но у нас его не было, поэтому я начала делать то что в моих силах (написала : Президенту, на Первый канал, главе района и т.д.)
Тогда нашей дочери месяца четыре было, ну как без воды летом, когда ребенок маленький. Вот я и решила начать действовать и написала жалобу Президенту.
Через какое-то время приехал контролер из водоканала. Мы у него спросили: " Где вода?". На что он выписал нам штраф за то, что у нас схемы не было, мол: "Документы не в порядке, а сами жалуетесь, еще и президенту, вообще обнаглели!". Ответа на свой вопрос мы не получили, как и воду. А контролер испарился так же быстро как, и появился.
Стало немного обидно. Но ладно, не на ту нарвались.
Тогда я позвонила на "Первый канал", пояснила ситуацию и мне говорят: "Ждите, на днях будем".
И вот тут началось самое интересное.
Когда приехали репортеры "Первого канала", волшебным образом на пороге моего дома появились все: глава нашего поселения, представители коммунальных служб, жители нашей станицы, кого там только не было.
О том как это было (репортаж) можно посмотреть здесь - https://www.1tv.ru/n/86922
Шума в станице было много, ведь не каждый день к нам из Москвы приезжают. Народу было много, нам пообещали решить нашу проблему, даже видимость создали. Трактор пригнали и что-то рыли, "проблему устраняли".
Тогда вода в наших домах появилась, но минимально и не надолго. Решить проблему получилось только через три года. И все это время мы не расслаблялись писали в районный центр, ездили на прием к главе и не единожды, а водоканал мы вообще атаковали (увидев , что усилиями одного человека можно навести шороху, ко мне присоединились соседи).
Нам все-таки пробурили скважину и из наших кранов полилась вода круглосуточно. Наконец-то!
Меня многое стали узнавать на улице и более уважительно общаться, что было очень приятно.
Я поняла, что если б не я, то этот вопрос не решился бы никогда.
Жалобы надо писать с низов, поэтапно (будет долго, но по итогу продуктивно). И конечно же бороться с возражениями, иначе ничего не добиться.
А вы как решаете проблемы с коммунальщиками?
Обязательно ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА МОЙ КАНАЛ, "что бы не пропустить мои новые истории, понравилась статься - ставьте лайк, есть чем поделиться - пишите в комментариях, с удовольствием пообщаюсь".
Ведь жизнь состоит из мелочей, и пусть они будут только приятные.
Всем удачи!!!