В стандартных ситуациях, при включении вашего "яблочного" друга сначала загорается логотип Apple и после появляется экран блокировки, но как быть, если яблоко вам показали, но вместо привычного экрана, последовал черный квадрат Малевича, яблоко, квадрат, яблоко, квадрат и так до бесконечности?
С телефонами отношения у меня довольно хорошие. Так как, сама себе "мастер-фломастер" сервисы по ремонту телефонов не посещаю. Да и "риск- дело благородное".
В данной статье будут рассмотрены сразу несколько проблем, возникающих у обладателей яблочной продукции. Уверена, информация лишней не будет.
Проблемы с хранилищем или как я столкнулась с данной проблемой
Началось все с негодования по поводу распределения памяти в хранилище телефона. Родной браузер Safari стал весить 1,1 гб (?), раздел "другое"(туда система складывает кешированные файлы и системные данные, которые возникают при проигрывании любого контента: видео, игры, музыка) занимал около 3 гб, да и Инстаграм накопил в себе документы и данные и стал около 700 Мб (при размере приложения 138, 2 Мб).
Раздел "Другое", как очистить?
Самый распространненый способ очистить раздел "другое" это- "Настройки-> Основные-> Сброс-> Сбросить все настройки". При сбросе настроек без контента приложения не удаляются! Фотографии так же остаются на месте. Но сбрасываются обои, размер текста, тема и банковские карты. Подобную "чистку" проводила и в прошлом году, когда раздел "другое" стал занимать около 6 Гб. Все безопасно.
В этот раз "Чистка" уже не помогла
Так как сейчас к "другое" добавился чудной Safari и Инстаграм(тоже подвёл знатно), который после "чистки" разрешал зайти в приложение один раз и на второй просто не обновлял ленту, хотя уведомления приходили. Удалив и восстановив приложение около 10 раз и не увидев никакой другой реакции, начала "серфить" по Интернету и все указывало на недостаток памяти. НО, как же "чистка"? Как оказалось, раздел другое и Сафари по-прежнему занимали тоже самое количество памяти, что и до всего проделанного. Инстаграм стал весить столько, сколько должен, но работать отказывался. Про Сафари прочитала, что возможно баг в телефоне, нужно все сбросить по тому же принципу еще раз. Из-за лени матушки по поводу того, что снова придется восстанавливать весь визуал и карты, решила сделать резервную копию через приложение ITunes на ноутбуке и о,боже, как я пожалела. (anyway, не забудьте после отключить функцию автоматической синхронизации во избежание записи поверх предыдущей пустого сброшенного телефона). Далеко не у всех восстановление проходит так плачевно, как у меня, так что может ваш телефон восстановит все хорошо. Так вот, сбросив все настройки, подключив к ноутбуку и включив восстановление резервной копии, я со спокойной душой ушла ужинать. Вернувшись, увидела яблоко, сменяющееся черным квадратом. Данную картину наблюдала минут 5 и пришла к выводу, что ничего хорошего не жди...
Яблоко Малевича?
Знаете, ситуацию, когда смотришь болезнь по симптомам в Интернете и понимаешь, что у тебя рак? Вот примерно такое же я ощутила после поиска решения данной проблемы.
Итак, первым делом рекомендую попробовать способ с официального сайта поддержки: https://support.apple.com/ru-ru/HT201263
Способ "обновить" без потери данных в моем случае просто слетел, но так как шел второй час поиска решения проблемы и осознав, что сейчас главное, чтобы телефон просто включился и перестал показывать это "произведение искусства" нажала "восстановить" (данный способ возвращает ваш смартфон к заводским настройкам, соответственно с потерей данных).
И снова в пролёте.
Даже согласившись на потерю всех данных, мой "яблочный" друг не захотел "просыпаться".
Иногда проблема заключается именно в обновлении, которое предлагает ITunes и тогда на помощь приходит самостоятельная его установка.
Зная решение, в виде установки прошивки постарее, скачала версию на свой Iphone 7 Plus iOS 14.1 (18A8395) с 20 октября 2020 года (вторую после самой новой от 5 ноября) с сайта:
https://ipsw.me/ (сайт проверенный, вирусов не занесет).
Обновление весит около 4 с лишним ГБ, так что придется подождать.
Подключив телефон к ноутбуку и снова увидев подобное окно, удерживая Shift нажимаем на обновить. Находим скачанную прошивку и ждём.
Как правило, все проходит успешно и снова можете наслаждаться жизнью, но мой телефон такой роскошью меня не удостоил.
Решив, что терять уже нечего, скачиваю самое новое обновление от 5 ноября (iOS 14.2 (18B92)) и по такому же принципу начинаю установку. (Уже не отходя покушать, естественно). И "О, Чудо!" мой телефон вернулся в привычное состояние.
Приятный сюрприз
Встретил меня телефон довольно мило
Подключив Wi-Fi, настроив Touch ID, мой благородный телефон предложил мне восстановить копию из ICloud, а именно из аккаунта в Apple ID. Недолго думая и заполнив поля логин пароль стала ждать, когда закончится восстановление. И на мое счастье, вернулась моя копия до всего произошедшего, до очистки "Другое", до расставления всех значков после случайного сброса контента и настроек (это у меня еще днем пропал значок Safari, ну как пропал, я нажала удалить, он ушел в архив и найти я не смогла) и все вернулось на круги свои (даже обои!), как будто ничего и не было.
На данный момент мое хранилище выглядит так:
Раздел "Другое" стал соответственно занимать 0Кб, Инстаграм 286Мб и Safari 11,6Мб.
Всем, кто дошел до конца огромное спасибо! Надеюсь, смогла помочь или разъяснить некоторые моменты. Если есть вопросы, welcome to комментарии.
P.s. не забудьте убедиться, что у вас стоит последняя версия ITunes.