В настоящее время КАСКО является добровольным видом страхования, однако, несмотря на то, что оформление такого полиса не обязательно, многие автовладельцы предпочитают дополнительно обезопасить себя от финансовых затрат на ремонт автомобиля.
Разберемся, на что могут рассчитывать страхователи по КАСКО, получая направление на СТОА.
В предыдущей статье по теме КАСКО, мы рассказывали на какие моменты стоит обратить внимание при покупке такого страхового продукта. Одним из таких пунктов является содержание правил страхования, на основании которых страховая компания будет исполнять свои обязательства перед клиентом. Правила содержат способы страхового возмещения, условия и сроки ремонта автомобиля, а также случаи, при которых в страховом возмещении будет отказано.
Как выбрать автосервис для ремонта автомобиля?
Полис КАСКО может закреплять различные условия относительно возможности выбора СТОА, например, ремонт автомобиля возможен только по направлению страховой компании. В этом случае самостоятельно выбрать СТОА не получится, однако автовладелец всегда может отстаивать нарушение своих прав, оперируя нормами законодательства. Бывают и другие условия договора, при которых страхователь вправе самостоятельно выбрать автосервис для ремонта застрахованного имущества.
Ремонт автомобиля, находящегося на гарантии должен быть осуществлен только в определенных СТОА, которые имеют договорные отношения с официальным дилером конкретной марки транспортного средства. На данное условие также стоит обратить внимание в правилах страхования. Это крайне важный момент, так как в случае ремонта в стороннем автосервисе, гарантийные обязательства от производителя прекращаются. При возникновении спорной ситуации относительно СТОА, которому будет поручено осуществить ремонт автомобиля, автовладелец вправе ссылаться на “Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан” (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.12.2017).
Немаловажным нюансом является вопрос возможности установки неоригинальных деталей на автомобиль, имеющий гарантию производителя. Не так давно Верховных Суд издал разъяснения, согласно которым при ремонте такого транспортного средства должны быть использованы только оригинальные запчасти ("Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей" утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020 г.).
Между тем юрист Орест Мацала, в своем интервью изданию “Известия” заявил, что вероятнее всего, после подобного судебного разъяснения, страховые компании могут внести изменения в последующие редакции правил страхования и добавить формулировку «восстановительный ремонт автомобиля не обеспечивает сохранение на него гарантии». Поэтому еще раз напоминаем о необходимости внимательно читать редакцию правил страхования, указанную в страховке.
Сроки выдачи направления на ремонт. Это условие обязательно должно быть закреплено в правилах страхования к полису КАСКО. В противном случае страховая компания может затянуть рассмотрение страхового дела. Чаще всего срок принятия решения по страховому случаю и выдачи страхового возмещения варьируется от 15 до 30 дней.
Срок ремонта автомобиля не всегда регламентирован в правилах, однако будет точно указан в самом направлении на ремонт.
Ставьте 👍 и подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить интересные и полезные статьи по теме автострахования.
Интересуетесь построением карьеры в области страхования? Обратите внимание на платформу Ntws.pro. Предоставляем возможность всем, кто заинтересован в продаже страховых продуктов, выбрать подходящий автовладельцу вариант полиса среди крупнейших страховых компаний и получить комиссионное вознаграждение по совершенной сделке. Присоединяйтесь к числу партнеров Ntws.pro. Подробности по ссылке.
Возможно, Вас также заинтересуют другие статьи Ntws.pro: