Найти тему
Вердикт инвестора

Мое сравнение биржевых брокеров. У Тинькофф - худший сервис!

Оглавление
изображение из яндекс картинок
изображение из яндекс картинок


У меня уже есть брокерский счет, но текущего брокера стало мало, решил заняться выбором второго брокера.

И да, Тинькофф оказался худшим по условиям и по сервису!

О чем в статье:

  1. Как правильно выбирать брокера
  2. Как относится к брокерам из ТОП-10
  3. Почему у брокера Тинькофф плохой сервис (не ведитесь на рекламу)
  4. На что обращать внимание новичку и профессионалу при выборе биржевого брокера

Как правильно выбирать брокера

Брокеры из топ-10 - надежны. Это их главное преимущество, а сервис, условия работы, низкие тарифы - к, сожалению, часто не про них, не ведитесь на рекламу, удобные брокеры выбираются только через практику.

Два основных момента - это чтобы брокер подходил под Ваши требования и был надежным.

Если вы берете брокера из топ-10, и он существует несколько лет, то можете считать что он уже надежный.

Брокера нужно использовать именно для покупки ценных бумаг а не держать на брокерских счетах деньги.

Если брокер обанкротится то собственность на купленные акции Вы восстановите через депозитарий!

Самое важное это понимать для каких именно Ваших задач Вам нужен брокер, я написал свой список того что мне важно от брокера!

Мои требования для выбора брокера:

  • большой выбор - должны быть все акции которые торгуются на американских биржах, интересует прежде всего инвестиционные вложения и отчасти трейдинг среднесрок,
  • чтобы можно было торговать компании которые только что появились на бирже после IPO, буквально в первый день торгов,
  • чтобы не надо было получать статус квалифицированного инвестора для покупки американских акций,
  • чтобы был ИИС (чтобы получить налоговую льготу),
  • адекватная сумма для пополнения брокерского счета, а не от миллиона рублей,
  • Возможность пополнять брокерский счет без комиссии.
  • Возможность работать из браузерной версии торгового терминала или с Мака.

Размер комиссии тоже имеет значение, но как оказалось у адекватных брокеров, он вменяемый.

Требования именно мои, до того как выставить лимитированную заявку я проверяю сделки по своему чек-листу, поэтому мне мобильное приложение не нужно.
(мобильное приложение само по себе подталкивает к необдуманным импульсивным покупкам).

Из каких брокеров я выбирал посредника для торговли на фондовом рынке

Тинькофф, Финам, Фридом Финанс, Юнайтед трейдер.

Вот сравнительная таблица по итогу общения по телефону и переписки:

Сравнительная таблица брокеров
Сравнительная таблица брокеров

У Тинькофф вообще из 11 000 американских акций, всего лишь около 1 000 можно торговать.

И конские условия, от 1 мил. руб. денег на счету, если я хочу купить акции которые только недавно вышли на биржу!

Почему у брокера Тинькофф плохой сервис

Брокер Тинькофф на слуху, потому что у него агрессивная реклама, в том числе его активно пиарят лидеры мнений: каналы на Ютьюбе и в Дзене.

Я спросил по телефону могу ли я приобрести компании которые только что вышли на биржу без статуса квала, назвал их, мне сказали конечно же да! (главная задача же продать, а не оказать сервис)

Написал вопрос в чат для подстраховки:

вопрос по тикет Root
вопрос по тикет Root

Я стал дергать вопросами а что по поводу статуса квалифицированного инвестора. Прислали "отмазку" только на следующий день!

Написали что много обращений, на вопрос про необходимость квалифицированного инвестора не ответили
Написали что много обращений, на вопрос про необходимость квалифицированного инвестора не ответили


Я кладу небольшую сумму на счет, пытаюсь совершить тестовые сделки - с несколькими компаниями. Тикетов нет.

Стал звонить, уже ругаться, только после этого провисев много времени на телефоне и попереключав меня между специалистами, меня перевели на сотрудника которые занимается клиентами от 1 мил. руб.

Он мне объяснил, что все таки статус квалифициварованного инвестора нужен, но вообще тикеты они обновляют только по запросу и поэтому торговать акциями, которые только начали торговать на бирже не получиться даже со статусом квалифицированного инвестора!

Проблем бы не было если бы сразу по телефону или в письменном запросе ответили профессионально.


А до этого говорили да все сможете, либо не отвечали в чате по существу целые сутки.
В итоге потеря времени и деньги лежат на счете у неправильного брокера.

Доверия к брокеру который потом извиняется и отказывается от своих слов у меня нет.


Кстати другие брокеры на втором специалисте давали уже компетентного человека, который сразу отвечал на мои вопросы.


На что обращать внимание новичку и профессионалу при выборе биржевого брокера.

изображение из яндекс картинок
изображение из яндекс картинок


Новичку надо обращать внимание на надежность брокера и насколько ему комфортно общаться с техподдержкой. Технические детали играют огромное значение на бирже и Вы будете с ними разбираться именно через ТП брокера.

Профессионалу рекомендую задавать
вопросы уже из свое личной практики и личных стратегий инвестирования.

Например парочка моих вопросов:

Вопрос: "Я заведу на счет рубли, у меня не кратно тысячам долларов, я смогу безпроблемно у вас продать через терминал рубли на 8 550 долларов"?
Адекватный ответ: у нас это можно сделать только через режим торговли неполных лотов, через торговую платформу это не сделать ... голосовая заявка... по рыночному ордеру бла-бла-бла., потом если у Вас образуется долг, то..."

Вопрос: "После начала торгов на бирже после IPO, Тикет в самый первый день торгов после листинга у Вас сразу появляется в платформе? Я планирую приобретать на второй пятиминутке после открытия".
Адекватный ответ: гарантировать не можем, могут быть задержки с появлением тикета. На демо-счете Вы этого тоже не увидите, только на счете с деньгами. Вот внутренняя почта сотрудника, пишите ему он сможет ответить на Ваш вопрос, т.к. как раз он у нас занимается добавлением новых тикетов в терминал".

Задавайте Ваши вопросы в комментариях и желаю Вам взвешенных инвестиционных решений!