Мой ремонт продолжается. А с ним продолжается моё взаимодействие с организациями занимающимися поставками стройматериалов, сантехники и т. д. Решил съездить в Климовский филиал Леруа Мерлен. Мой рабочий день начинается в 10-00. Соответственно мне надо приехать в леруа чем раньше, тем лучше, чтобы не опоздать на работу. Захожу на сайт Леруа, а там вот такая картина
Вопрос. Если я приеду в 7-00 смогу ли я зайти в магазин, взять что мне нужно, заплатить и в 7-10 уехать? Вот не понятно. Вроде как и могу - с 7-00 магазин начинает работать. С другой стороны - перерыв с 7-00 до 8-00... Это что за ерунда?
Вариант при котором я приеду в 7-00 и буду ждать до 8-00 меня категорически не устраивает.
Набираю указанный телефон и после двух минут вещания автоответчика попадаю на сотрудника по имени Клавдия. Далее диалог близко к тексту.
Клавдия (К): Здравствуйте, меня зовут Клавдия. Чем могу помочь?
Автор (А): Клавдия, здравствуйте. Не понимаю с какого времени работают Ваши магазины.
К: Как могу к Вам обращаться?
А: Константин. Могу ли я приехать в 7-00, взять товар, оплатить и уехать в 7-10?
К: Константин, в каком регионе находится интересующий Вас магазин?
А: В Климовске.
К: Константин, Вы заказали товар...
А: Ничего не заказал. Мне надо приехать, купить и уехать. Чем раньше, тем лучше. Я могу это сделать с 7-00 или с 8-00?
К: Поняла.
Пауза
К: Константин, спасибо за ожидание. Режим работ магазина в Климовске с 7-00 до 23-00.
А: Т. е. я могу в 7-01. Зайти, взять, оплатить и уехать?
К: Совершенно верно.
А: А перерыв с 7-00 до 8-00 это про что?
К: Я поняла Вас, Константин. Уточню этот вопрос. Оставайтесь на линии.
А: Будьте добры.
Пауза
К: Константин, спасибо за ожидание. Уточнила информацию. Перерыв с 7-00 до 8-00. Так что лучше подъехать после 8-00. Могу ли ещё чем-то помочь?
А: Спасибо, уже нет. До свидания.
Ну как?... А если бы я не спросил, про что там перерыв?
Кому интересно оригинал записи можно скачать по ссылке
Тем не менее у меня нет претензий к Клавдии. Что ей сказали, то она мне и протранслировала.
Зачем писать что магазин работает с 7-00, если клиенты могут туда зайти только с 8-00? Можно было написать, что магазин работает круглосуточно с перерывом с 23-00 до 8-00. И это правда. Охрана там, скорее всего, присутствует круглосуточно.
Есть ещё один вопрос. Что за креативный глупоящер придумал выложить на сайте информацию о режиме работе в таком виде и дал такие же инструкции Клавдии и ее коллегам?
Интересно, много ли людей ввёл в заблуждение этот нехороший человек?
За мат в комментариях к введённым в заблуждение бан применяться не будет.
Напишу про Ваш бизнес
Спасибо, что дочитали до конца. Понравилось? Отметьте лайком, поддержите репостом, подпишитесь. Вопросы и мнения в комментарии.
Благодарю
