Лучше прочитать инструкцию заранее и быть во всеоружии, чем потом в спешке гуглить, что делать.
Итак, вы понимаете, что опаздываете на рейс. Во-первых, как бы банально это не звучало — без паники. Такое, к сожалению, случается. Не вы первые, не вы последние.
Во-вторых, придя в аэропорт, ищите сотрудников на стойках регистрации. Желательно, чтобы это были сотрудники вашей авиакомпании, но если вы их не видите, то ничего страшного. Просто подойдите и объясните ситуацию: вы опоздали, не знаете, что делать. Вам подскажут, куда идти или направят к стойке для опаздывающих пассажиров. Да, такие есть.
Это сценарий на случай, если ваш самолет еще не улетел и гейт еще не закрыли для пассажиров.
В-третьих, если самолет уже улетел или посадка закончилась (в таком случае вас уже не пропустят на борт ни при каких условиях), узнайте на стойках, можно ли обменять ваш билет. Вам либо предложат выплатить штраф, либо скажут купить новый билет. Кстати, если вы купили билет бизнес-класса, то вам могут предложить ближайший рейс без выплат.
В-четвертых, если вы опоздали на рейс с пересадками, то дела будут обстоять сложнее. Скорее всего, ваш второй рейс аннулируют, но все зависит конкретной от авиакомпании.
Опоздание на рейс может показаться концом света в момент, когда это случилось. Это так. Мы понимаем, что это сложно, но лучше просто отпустить ситуацию и представить, как через пару недель вы будете уже с улыбкой рассказывать друзьям об этом факапе.
А у вас бывали такие случаи, когда вы чуть не опоздали на рейс? Или вдруг вы не успевали на него совсем? Автор этого текста так однажды чуть не застрял в Стокгольме :) Влетел в аэропорт за 15 минут до вылета.