В этой статье представлена инструкция из пяти шагов, как избежать конфликтных ситуаций при разговоре с начальством, при этом сохранив свои интересы.
1. Уважение.
Проявите уважение к начальству, высказав долю комплиментов о его значимости и упорном труде, благодаря которому он добился таких высот.
2. Заявите о себе.
Отметьте те моменты, которые оказались важными или, возможно, переломными на пути к успеху ваших проектов, задач и т.п. Тем самым вы не только подчеркиваете собственную важность, но и занимаете весомое место в споре.
3. Без эмоций.
Ведите себя как дипломат. Выражайте мысли не в форме утверждения. Если же вы начнете диалог в такой форме, то можете, сами того не желая, поставить себя выше, умнее начальства, что явно не будет вам в плюс.
Ведите диалог в формате предложения и высказывайтесь нейтрально, а не излишне эмоционально.
Некоторые обороты, которые вы можете использовать: «Согласен с вами, однако, я предполагаю, что этот вариант более выигрышный, потому что...», «Давайте разъясню, почему я так считаю».
4. Подкрепляйте аргументами.
Идеально, если у вас в споре будет три сильных аргумента, которые будут подкреплять вашу позицию выгодной для обоих сторон.
Например, уходя раньше с работы, подкрепите это тем, что вы за этот рабочий день уже сделали свыше положенного.
5. Спокойствие.
Эмоциональность ни к чему. Истерики и обвинения только погубят ваш спор.
Также, нужно отметить, что следует выбирать время для разговора с начальством. Бывает, что руководитель весь день на нервах или же слишком занят, в такие моменты лучше повременить с диалогом.
Читайте также:
1. Как продавать, если не хотят покупать? 5 проверенных способов
2. Как стать богатым по-честному?
4. Чего стоит ожидать от Путина? Тип личности Владимира Владимировича
5. Роскошные владения Сергея Галицкого. Особняк, собственный ЖК, самолет.