В этом материале мы разберём 10 автоматизированных техник вовлечения аудитории. Все действия будет выполнять робот, который поможет вам: оптимизировать время, увеличить охваты в несколько раз, повысить лояльность подписчиков и их уровень вовлечённости в два-три раза.
Помимо этого, — мы поделимся примерами, которые могут стать подспорьем для ваших маркетинговых кампаний в Instagram. Отметим сразу, что все примеры проверены, но могут с лёгкостью персонализированы под вашу аудиторию, деятельность, товар или услугу.
Для идей нет границ. Примеры — это заготовки, на базе которых уже можно запустить интересные интерактивы. Пусть они станут для вас музой для ещё более мощных маркетинговых кампаний.
1. Техника «Получи бесплатно»
Лид-магниты ー один из лучших способов привлечь больше целевых подписчиков в инстаграм. Создайте подарок, который получит пользователь за подписку на ваш аккаунт. Вкупе с чат-ботом, все действия проходят в автоматическом режиме без личного участия. Бот работает ー вы отдыхаете.
Как только новый пользователь подпишется на страницу, автопилот отправит сообщение с подробным гайдом. Если пользователь задаст вопрос, то подключится чат-бот, который ответит на вопросы. Такая связка оптимизирует время и вовлекает потенциальных клиентов.
На уровне психологии человеку приятно, когда он точно знает, что получит вознаграждение за выполненное им действие. В рассматриваемом примере — это гайд «сам себе наставник» за подписку.
2. Техника «Хочу»
Техника «Хочу» ー самый быстрый способ разогреть подписчиков и привлечь новую аудиторию.
В формате сторис пользователю легче всего написать вам в директ, а тем более одно слово: «Хочу». Кроме того, человеку интересно, что же будет дальше и как можно получить месяц обучения — бесплатно.
«Хочу» — это универсальная механика вовлечения, поэтому её легко применять независимо от вашего рода деятельности. Например, вы профессиональный художник и обучаете этому искусству, запустите интерактив «Хочу», чтобы получить максимальный уровень отклика вашей аудитории.
«Золотое правило»: Чем проще задание для пользователя, тем больше людей примет участие в вашем интерактиве.
3. Техника «Выбор»
Техника позволяет получить обратную связь от аудитории и сделать покупку товара лёгкой.
Независимо, какую цифру напишет пользователь, чат-бот отправит сообщение с описанием и ссылкой на товар. Благодаря нумерации, можно определить, какой товар больше нравится аудитории.
4. Техника «Видеоответ»
Если вы хотите произвести WOW-эффект, то этот интерактив для вас. Идея заключается в том, что когда пользователь ответит на вашу историю, чат-бот отправит ваше видеосообщение.
В этом примере чат-бот отправляет видеообращение, где Мария рассказывает о себе и тонкостях бизнеса. Хороший видеоролик создает иллюзию «живого» общения и формирует доверительные отношения между вами и аудиторией. По данным Aberdeen Group видеоконтент на 34% повышает уровень конверсии.
5. Техника «Эксперт» + «Захват»
Это мощная механика, особенно для офлайн бизнеса. Она позволяет быстро отразить сильные стороны вашей деятельности и привлечь внимание пользователей.
Представим, что вы первоклассный бармен или владелец бара.
Шаг 1: Создайте разогревающий сторис «Рецепт коктейля».
Шаг 2: «Приглашение». Когда пользователь напишет слово: «Рецепт», бот отправит сообщение:
Техника универсальна и может легко адаптирована под любую нишу. Например, вы продвигаете кальянный бар: расскажите своим подписчикам о методах забивки, поделитесь рецептами самых дымных кальянов. Или вы PR-менеджер ресторана, пригласите подписчиков на сочный стейк.
Кроме того, эту механику можно использовать в сочетании с «нарративом». Делите информацию на порции: «сторис вовлечение», «сторис приглашение». Первая сторис привлекает внимание к вашему бренду, вторая история монетизирует.
Привлекаем внимание пользователей через предварительную «сторис вовлечение», например: приготовление блюда в прямом эфире или коктейля, как это было показано в предыдущем примере.
После проведённого интерактива запустите «сторис приглашение»: — «Жду вас в субботу на сочный стейк. Напиши в директ слово: „Стейк“ и получи скидку 30%». Пользователь пишет «Стейк» → Бот приглашает в ресторан и дарит скидку на 30%.
Или в формате сторис:
6. Техника «Предзаказ»
Если вы планируете запустить новый товар на продажу, можно получить эффект посредством предзаказа. Записываете сторис, просите пользователя написать слово: — «Хочу», «Предзаказ» или любое другое слово, которое посчитаете нужным, главное, чтобы было простое действие.
Человек пишет: — «Предзаказ» → Бот отправляет промокод со скидкой и инструкцию, как осуществить предзаказ. Это может быть ссылка на сайт, где покупатель внесёт предоплату, воспользовавшись промокодом.
Подогревайте интерес пользователей с помощью сторис, а рутинные задачи делегируйте чат-боту, — положительный эффект обеспечен.
7. Техника «Подробности в директ»
«Подробности в директ» — это способ проведения конкурса или розыгрыша, при котором в сторис нет никакой информации о конкурсе или розыгрыше. Пользователю нужно сделать простое действие: написать слово, чтобы узнать, что будет дальше — это интригует.
Аудитория в Instagram разнообразная и не все любят участвовать в розыгрышах, по крайней мере, когда это подаётся в лоб, а написать одно слово в директ, например: «Да» — делает ваш интерактив лёгким для восприятия.
Люди любят интриги. Создайте сторис: «Напиши Сюрприз» → Бот отправит детали, например, попросит пользователя выполнить действия: отметить своих друзей в сторис или написать комментарий под постом». После чего, вручит подарок-сюрприз.
8. Техника «Угадай и получи»
Люди любят азарт. Создавайте игры в сторис, а чат-бот пусть будет вашим ведущим и консультантом. За счёт игрового процесса, можно привлечь внимание подписчиков и в будущем превратить их в постоянных клиентов. Люди не любят время ожидания, поэтому часто такие «паузы» заполняются игровым процессом.
Например, вы обучаете: технике визажа или инвестициям. Превратите первое взаимодействие с клиентом в игру. Пользователь играя в игру получает приз, который связан с вашей деятельностью или товаром. Это может быть чек-лист или ссылка на бесплатное видео в котором вы делитесь техниками макияжа и приглашает участников на платное обучение.
Техника «Угадай и получи», является в этом случае — нативным лид-магнитом, после которого человек получит полезные материалы, где дополнительно вы разогреваете интерес к вашему основному товару.
Пример № 1
Пользователь отправляет ответ → чат-бот дарит бесплатный доступ к обучающему материалу.
Пример № 2
Уровень сложности на ваше усмотрение, основная задача, это нестандартным способом привлечь внимание подписчиков.
9. Интерактив «Скидка»
Сторис с каким-либо действием — это интерактив и развлечение для пользователей, а для владельца страницы — продуманная стратегия. Магазин tidbit.candy создал креатив с летающим Pringles и запустил рекламу. Пользователю нужно было вовремя оставить летающий Pringles и сделать скриншот, чтобы получить скидку.
Подобные интерактивы вовлекают новых подписчиков совершить первый шаг к взаимодействию с бизнесом.
10. Техника «Тест-драйв»
Хостинг провайдер REG.RU создал сторис с акцией «14 дней бесплатно». Любой, кто напишет «hosting» получит сообщение от чат-бота с подробной инструкцией.
Такой сторис отлично подойдет для привлечения новых клиентов, предложите тест-драйв своих услуг.
Люди любят определенность и постоянство
Проводите конкурсы, выполняйте обязательства, делитесь в сторис информацией о победителях. Ваши подписчики будут намного лояльнее, зная, что вы всегда выполняете свои условия.
Не забывайте, что в сторис можно проводить опросы и тесты. Задавайте вопросы подписчикам, общайтесь с аудиторией и получайте положительную обратную связь от них.
Sojify — это мощный инструмент, который при оптимальном использовании увеличит охваты, вовлечённость клиентов и значительно повысит узнаваемость бренда в три-пять раз.
Вдохновляйтесь примерами, следите за крупными брендами, необычными личностями, делайте яркие Сторис, графику, и полностью автоматизируйте все процессы в Instagram с помощью платформы Sojify.