Найти в Дзене
Юрий Александров

Чему мы можем научиться у врачей?

23 часа в операционной, это вам не "тяжелое совещание с Заказчиком"
Оглавление

Или, медицина, как пример стандарта управления проектами

23 часа в операционной, это вам не "тяжелое совещание с Заказчиком"
23 часа в операционной, это вам не "тяжелое совещание с Заказчиком"

Они не могут сказать: «доделаю завтра», «нет настроя, не буду делать» и т.д.;

Они получили широкое общее образование и прошли специализацию, находятся в состоянии постоянного обучения (повышение квалификации – обязательный стандарт профессии);

Высокая нематериальная мотивация. Для них «профессия», «долг» не являются пустым звуком. Более того, они клятву давали. Общеизвестно низкая оплата труда не является преградой для овладения профессией;

У врачей высокая стрессоустойчивость (работа на время в жестких условиях внешнего давления);

Все рабочие процессы разложены максимально подробно, нет лишних действий и беспорядка. Операционная – пример эталонной организации по принципам «бережливого производства»;

Врачи имеют детально прописанный регламент и правила устранения рисков (по известным болезням);

У них высокая степень адаптация к новым вызовам (регулярно возникающие новые заболевания);

Топ-менеджмент (главврачи, начотдела) имеют большой практический опыт, глубокие предметные знания (что редко встречается в других отраслях);

Все ключевые результаты деятельности оцифрованы по каждому направлению (летальность, последствия, сроки болезни, ит.д.), что позволяет качественно сравнивать показатели различных клиник;

В медицине высокая степень корпоративной культуры и развитая профессиональная этика;

Мощная международная инфраструктура (ВОЗ);

Одна из самых старых профессий со своей мифологией, цеховой гордостью и традициями;

Одновременно, одна из самых инновационных отраслей, принимающая самые передовые решения из других наук (новые материалы и вещества, микроэлектроника, цифровые технологии и т.д.);

Результат деятельности врача всегда предельно конкретен и, в прямом смысле, жизненно важен;

Согласитесь, если бы такие стандарты имели и другие профессии, результаты бы существенно повысились.

один из ярких примеров проектной команды
один из ярких примеров проектной команды