Всем нам доводилось наблюдать со стороны, как одни начинали хамить или кричать на других. Какие эмоции это у вас вызывало? На чью сторону вы бы встали? На сторону того, кто хамит, кричит или того, кто старается сохранять самообладание и оставаться тактичным.
Мне понравилась цитата Карла Сьюэла:
"Вежливость работает лучше. Она гораздо эффективнее, результативнее и делает людей счастливее."
Эта цитата навела меня на некоторые мысли. Я сразу вспомнил о ситуации, которая произошла в маршрутке. Опишу её в виде небольшого рассказа.
И так начнем.
Еду я в маршрутке. Замечательная погода. Морозное солнечное весеннее утро. На одной из остановок подсаживается женщина. По внешнему виду заметно, что она пьющая умудренная опытом. У нее были короткие светлые волосы и неопрятный внешний вид. Лицо сухое и увядшее. С явно выраженными глубокими порами и углубленными носогубными складками. Мне всегда было сложно определить возраст таких людей. Они выглядели старше своих лет.
Женщина хмельной внешности аккуратно села на свободное место. От неё неприятно пахло, судя по сморщенному лицу рядом сидящей особы. Бурная реакция этой девушки, заставила меня отвлечься от городского пейзажа и обратить на неё внимание. Девушка была немного полненькой, лет 25-30. Она сидела с недовольным лицом и бурчала неприятные слова, подчеркивающий статус рядом присевшей пассажирки.
Женщина была вежлива, несмотря на спонтанные оскорбления девушки. Не проявляла никакой агрессии. При необходимости обращалась к незнакомке на "ВЫ". Даже зачем-то просила извинения. Я был приятно удивлен правильной реакции этой женщины. И это только вызвало у меня внутреннюю симпатию.
На грубость девушки, начали реагировать другие пассажиры. Их возмутило такое отношение к человеку. Одна из пассажирок вежливо попросила девушку не переходить на личности и проявить больше уважения.
Женщина с душком, тихим голосом, просила не обращать внимание на оскорбления в её адрес и убеждала, что все хорошо. В этот момент, мне показалось, что она ещё больше забилась в угол маршрутки, чтобы меньше привлекать к себе внимание.
Но молодая особа не останавливалась. Всем своим видом показывала неприязнь к пахнущей женщине. И продолжала её хаять.
У пассажиров накипело. Каждый начал высказывать неприятные слова в сторону хамки-девушки. Это были спокойные оскорбления, без криков. Ну, типа того...
В таких ситуациях сложно сдерживать эмоции. На хамство начали отвечать хамством. Закон бумеранга какой-то. Одна из пассажирок сразу нашла у девушке недостаток и отметила его. Отлично помню фразу: "Разожралась здесь и сидит себе".
После этого девушка немного приумолкла.
У каждого из нас, свои недостатки. Всегда нужно проявлять тактичность, вежливость и уважение по отношению к другим. А если человек глупый и не понимает этого. То всегда найдутся те, кто укажет правильное направление. Закон бумеранга еще никто не отменял.
Ситуация в маршрутке дала мне пищу для размышления. Вежливость - самое ценное качество в человеке. Несмотря на социальный статус, запах и отталкивающую внешность. Только вежливость помогла женщине (хмельной внешности) проявить к себе симпатию со стороны пассажиров и встать на её сторону. Однако лишь грубость оставила неприятный осадок во всей этой истории.
Оставайтесь добрее друг к другу!
Спасибо, что дочитали до конца.