Несколько дней назад я активно мониторил билеты по направлению Москва - Белград, поскольку в следующую свою поездку планирую отправиться в Сербию. С этой страной мира Россия официально возобновила регулярные рейсы. В настоящее время между столицами двух государств курсируют воздушные суда как "Аэрофлота", так и Air Serbia. И для поиска билетов использовал как официальные сайты авиакомпаний, так и различные агрегаторы, чтобы найти минимальные цены на необходимую мне дату.
Так получилось, что сайт Trip.ru выдал привлекательную цену за полетный сегмент. Для бронирования ввел все необходимые данные, фамилию и имя пассажира, указал электронную почту и номер мобильного телефона. Дополнительные опции не стал приобретать, поскольку в цену уже был включен провоз ручной клади и багажа. Далее перешел к оплате, ввел данные банковской карты, и через некоторое время со счета списали сумму. А на электронную почту поступила маршрутная квитанция.
При сверке данных обнаружилось, что были приобретены билеты на рейс Air Serbia на 26 ноября. Однако полет будет обслуживаться авиакомпанией "Аэрофлот". И в этой связи у меня возник вопрос: через какого перевозчика проходить регистрацию на рейс? Попытался добавить данные в систему российского нацпера, однако сделать это не получилось. Бронирование не было найдено.
Для уточнения информации позвонил в службу информации и бронирования "Аэрофлота", где мне посоветовали обратиться в Air Serbia. Во втором колл-центре разговор пришлось вести на английском. Однако мне все уже удалось узнать код бронирования на свой рейс. Теперь буду его использоваться для онлайн-регистрации на сайте "Аэрофлота".
А у вас уже были подобные ситуации, когда покупали билеты одной авиакомпании, а по факту летели другой? Свои истории можете напечатать в комментариях.
Советую почитать: "Аэрофлот" летит в 25 стран мира на следующей неделе
Если вам понравилась заметка, ставьте 👍 подписывайтесь на канал и делитесь материалом в социальных сетях!
