Эффект Да́ннинга — Крю́гера - как следует из названия - описали два социолога: Джастин Крюгер и Дэвид Даннинг. Что это на самом деле означает? Две вещи.
Во-первых, низкоквалифицированные люди переоценивают свои знания и навыки.
Во-вторых, специалисты в какой-либо области их сильно недооценивают.
Это одна из так называемых когнитивных ошибок - своеобразных ловушек в нашем мышлении, которым мы поддаемся каждый день.
Эффект Да́ннинга — Крю́гера является обычным явлением. Например, 4/5 водителей считают, что водят лучше, чем 70% водителей в целом. Так кто-нибудь вообще плохо водит?
Вот так вот. Чем меньше знаний, тем выше уровень оценки своих компетенций.
Студентов из Университета Иллинойса попросили дать субъективную оценку своих результатов по грамматическому тесту (прежде, чем, конечно, им даже сказали, каковы были их результаты).
Те, кто находился в самой слабой группе, в нижних 10%, полагали, что, хотя у них не будет наивысших оценок, они определенно будут в верхней половине шкалы. С другой стороны, студенты, набравшие баллы в этих тестах, считали, что их результаты в лучшем случае будут средними.
Точно так же и с экзаменом на знание авиации: те, кто показал худшие результаты, думали, что у них все получится. Те, кто делал действительно хорошо, изначально думали, что они будут в лучшем случае средними.
Влияние эффекта Даннинга-Крюгера на самооценку
Почему хорошо подготовленные люди - эксперты - думают, что не делают чего-то грандиозного? По двум причинам:
- потому что они думают, что раз что-то было легко для них, вероятно, будет легко и для других, поэтому они не сделали ничего удивительного.
- если мы знаем данную область, мы все больше и больше осознаем, сколько мы не знаем в данной области (это отдельный феномен, известный как Проклятие Знания).
А это резко снижает вашу уверенность в себе. Что приводит к такой и никакой другой оценке, недооценке своих навыков. С другой стороны, люди, которые с чем-то не знакомы, не получают такой обратной связи. Следовательно, они невежественны.
За свое открытие Крюгер и Даннинг получили Шнобелевскую премию - особую награду за странные исследования. Не ставьте знак равно с «Золотой малиной» - антиподом «Оскара». Глава Шнобелевской премии пишет об этом так: «Премия присуждается за исследования, которые сначала вызывают веселье, а во-вторых, заставляют задуматься над результатами, полученными исследователями». То же самое и здесь.
В следующий раз, когда вы оцените свой собственный уровень навыков в определенной области, подумайте, не завышаете ли вы его или понижаете, став жертвой эффекта Крюгера-Даннинга.