В этой статье хочу поделиться своим опытом взаимодействия с платформами Авито и Юла, а также рассказать о полезных лайфхаках и, главное, философии, которая окружает для меня эти сервисы.
Начну с тех причин (другими словами, как раз, с философии), которые мотивируют меня активно использовать данные платформы.
1. В последнее время осознанное потребление и забота об окружающей среде приобретают роль трендов и даже моды. Не помню уже, почему, но меня увеличивающееся количество мусора и перспективы его переработки волновали ещё со школьной скамьи. Авито-Юла это, конечно, не про ресайклинг, но очень близко – ненужная вещь отправляется не на свалку, а новому владельцу – получает вторую жизнь, давление на планету снижается и так далее.
2. Развивая предыдущий пункт, хочется отметить, что «ненужной» вещь является для вас. Иногда мысль «да кому это может пригодиться?» настолько сильна, что разместить объявление заставляет только пункт выше («не хочу отправлять на свалку») и какая-то внутренняя интуиция. Но здесь и начинается самое интересное. На Авито-Юла забирают буквально всё, ну или почти всё. Возможно, не сразу. Что-то даже может полежать у вас год, дожидаясь покупателя, но факт остается фактом – 95% вещей находят нового хозяина. Более того, в некоторых случаях люди крайне искренне и сердечно благодарят за приобретение. В результате, испытываешь ещё большее моральное удовлетворение.
3. Пункт номер 3 – порядок в квартире. Я минималист, и мне важно, чтобы меня окружало только то, чем я действительно пользуюсь. Правила «от вещи, которой не пользуешься год, нужно избавляться» или «уборка в доме и голове», рекомендованная Джорданом Питерсоном – всё это очень созвучно с тем, что думаю я сам. Можно, конечно, просто выбросить всё на мусорку, но здесь смотри пункт 1:)
4. Наконец, доход. Моя статистика: за 5 лет я продал около 250 товаров и заработал приблизительно 200 тысяч рублей. Эту сумму, кстати, можно умножить на коэффициент инфляции, так как сегодня многие вещи, проданные 5 лет назад, оценивались бы мною дороже. В любом случае, данная сумма небольшая, но и не такая уж маленькая. Тем более, что смотреть на неё надо через призму первых трёх пунктов, которые дарят большое моральное удовлетворение.
Авито или Юла?
На самом деле, правильно использовать и то, и то. По собственным наблюдениям, аудитория Авито (этот сервис появился первым) значительно больше, но есть своя сформировавшаяся база и на Юле (благо Мэйл Ру Групп активно продвигает свой проект через все доступные каналы). Мои продажи это приблизительно 80% - Авито и 20% - Юла.
Алгоритмы продаж не предсказуемы. Мною субъективно были замечены циклы. В какой-то момент идёт шквал звонков и сообщений и, как следствие, дальнейших продаж. В какой-то момент – абсолютная тишина.
Также интересно отметить, что количество просмотров и добавлений в избранное однозначно влияет на вероятность скорой продажи, но очень часто случается, что вещь, которую смотрели редко и мало покупается по звонку в течение часа.
Каковы рекомендации по продаже на Авито-Юле?
Очень хорошим списком делится в своём Инстаграме Елена Володина (кстати, в целом, рекомендую её контент, включая Дзен). Чек-лист относится к одежде, но, в целом, большинство из правил можно применить к любому товару.
1. Погладьте вещи перед съёмкой.
2. Сделайте как можно больше разных фото со всех ракурсов.
3. Не скрывайте места износов (фотографируйте манжеты, воротнички, подмышки и т.д.)
4. Ремонтируйте вещи перед продажей – не перекладывайте это на покупателя.
5. Укажите длину изделия, рукавов, ширину плеч и пр.
6. Делайте фото при дневном освещении.
7. Фотографируйте одежду на плечиках, а не «лежа».
8. Публикуйте фото вещи на человеке.
9. Рассказывайте истории вещей и причину продажи.
10. Используйте платное продвижение вещей для дорогих вещей.
11. Сами пишите тем, кто добавил вещь в избранное.
12. Если продаете несколько предметов, напишите в каждом объявлении, что больше вещей – в вашем профиле.
От себя добавлю лишь то, что главное здесь, как и в любом деле, ваша мотивация. Для многих барьером является «лень заниматься» или «не барское это дело». Я свою мотивацию нашёл, и результаты приносят мне удовлетворение сразу на нескольких фронтах.
Также крайне важно уважительное отношение к своему покупателю. Не стоит идти на поводу у всех подряд: «можете отфотографировать в ста разных ракурсах?» или «могли бы подвести на станцию такую-то, что в другом конце Москвы?», но относится с уважением и благожелательностью обязательно нужно.
Что я продаю?
Если коротко, то всё.
1. Всё то, чем не пользуюсь и знаю, что не буду пользоваться. В эту инициативу можно активно вовлекать своих родителей – как правило, у них дома точно есть то, что давно пылится на полках.
2. Два переезда и два последующих ремонта также пополняли ассортимент Авито и Юлы. Это многое из того, что идёт под замену. Например, можно продавать двери, сантехнику, люстры, мебель, остатки материалов – всё это пользуется большим спросом.
3. Ненужные подарки. Кто-то обвинит меня в том, что это неправильно продавать подарки, но я считаю, что это значительно лучше, чем выбросить их или, что ещё хуже, передарить другому человеку, заранее зная, что ему это тоже вряд ли пригодится. Вариант накапливать у себя и хранить дома не рассматривается.
4. Гардероб. Отличный способ разгрузить свои шкафы от тех вещей, что вам давно разонравились, и которые теперь просто занимают место.
В целом, говоря про разбор гардероба, стоит отметить, что Авито-Юла не единственное решение, особенно в тех случаях, когда вещь не годится для продажи, а выбрасывать на свалку не хочется.
В 2019 у H&M в России запустилась программа утилизации. Сдаешь вещи любых брендов – получаешь скидку 15% на покупку новых. Кстати, купон не обязательно использовать сразу. Подробности программы здесь:
Для меня это стало возможностью избавиться от ненужного и купить то, что действительно было нужно, благо H&M обладает широким ассортиментом, включая базовые вещи.
Дёгтя во всю эту ситуацию добавило независимое расследование Елены Володиной https://www.youtube.com/watch?v=CXeOTTM1JTs
Правда, с тех пор H&M успели провести независимое расследование и, по их словам, устранили все нарушения https://vk.com/wall-44934832_164306
H&M не принимает на переработку обувь. Зато старые или ненужные ботинки можно сдать в Rendez-Vous. В информации, которую видел в интернете, компания действительно отвозит все собранные пары обуви на Дмитровский завод РТИ. Там их измельчают и разделяют на составляющие материалы. Из измельченных подошв, смешанных с измельченными покрышками, изготавливают покрытия для детских площадок и беговых треков (вы их 100% знаете). Раньше за сданную обувь также давали скидку, но с сентября прекратили. Осталась только мотивация на заботу об окружающей среде. Подробности программы здесь: https://www.rendez-vous.ru/recycle/
В целом, есть ещё много различных организаций, куда можно сдать ненужные вещи. Мне бы хотелось обратить внимание на «Второе дыхание» https://vtoroe.ru Компания делает сразу несколько хороших дел: продвигает осознанное потребление, устраивает на работу людей из социально незащищенных групп, передает вещи нуждающимся (при чем иногда в очень интересном формате), а также занимается переработкой. Так вот последняя, как оказывается, дело убыточное – покрывается за счет прибыли от магазина. Поэтому здесь делюсь ссылкой на страничку, где можно им помочь. Обычно мы помогаем пожертвованиями детским домам, домам престарелых или приютам, но и эти энергичные люди, занятые таким правильным делом, также нуждаются в поддержке. Кстати, сам раздел расписан очень творчески – обязательно посмотрите https://vtoroe.ru/help-us/
Надеюсь статья окажется вам полезной, а для кого-то, возможно, мотивирующей повторить мой опыт. Также поделитесь в комментариях теми сервисами, которые вы считаете общественно полезными. Например, в следующем материале хотел бы рассказать о моём опыте использования Blablacar – ещё одного классного приложения формата sharing economy(или совместное потребление).