Всем привет! Сегодня я хочу поговорить с вами про доставку ХукаНижний. Можно ли считать это полноценным бизнесом или сейчас данное направление относится к самозанятой деятельности? Хочу поделиться с вами парой мыслей на этот счет.
В этом направлении нет никаких трудностей...
Начну, на мой взгляд, с самого популярного мнения по поводу открытия любого небольшого бизнеса — в том числе доставки ХукаНижний. "Я сейчас сделаю сайт-одностраничник, размещу объявление на Авито, снижу цены и буду грести деньги лопатой, потому что все заказы пойдут через меня".
Я считаю, что именно так думают создатели объявлений на Авито по доставке или новых страниц в инстаграм. Мы вам рады, что еще сказать. Я называю такую деятельность "однодневной". Данные фирмы-однодневки можно найти практически в любой сфере деятельности, когда люди пытаются открыть что-то на эмоциях. Отличительной чертой является тот факт, что они направлены на быстрый заработок. Если никто не обратился по услуге/продукту за пару дней, то с вероятностью 99% это фирма закроется, а эмоции уйдут.
Постоянная работа над улучшениями
В нашей доставке ХукаНижний тоже не обошлось без таких мыслей. В начале нашей работы заказов было мало, и часто были недельные "простои". Однако мы все время совершали какой-то маленький шаг в сторону развития: занимались подборкой вкусов, закупками, устранением ошибок, разработкой новых листовок. Я думаю, это один из ключевых моментов, отличающий крутой бизнес от самозанятости — работа без клиентов. Эту работу не видят те, кто постоянно пытается нам подражать или копировать.
Другим фактором, который отличает бизнес от самозанятости, является передача обязанностей и выход из ежедневного управления. С этой стороны мы, конечно же, самозанятые. Но мы не намерены с этим мириться. Сейчас идёт работа по созданию универсального алгоритма работы доставки. Это очень похоже на программирование, но только в реальной жизни. Сложно и очень интересно.
Как научить нового менеджера предлагать вкусы, если он вообще не курил кальян? Как учитывать складские остатки? Как создать общую систему лояльности клиентов?
Уверен, что решение этих вопросов и образует ту самую подводную часть айсберга, которая не видна другим.
Как вы считаете, что отличает бизнес от самозанятости? Выручка, наличие помещения или может быть большая команда? Пишите в комментариях.