Все турагенты страны радовались открытию направления, тем более что туроператоры выставили вполне адекватные цены на туры. Первые рейсы были запланированы на начало ноября и активно заполнялись.
Скажу честно: я не продала не одного тура на Кубу. Но на данный момент я даже рада этому. Сейчас расскажу почему.
Проблемы начались с самого начала: первый рейс от Пегас Туристик на Норд Винде вылетел 4 ноября, но перед этим борт заменили на менее вместительный, чем планировалось. В результате 46 человек не смогли отправится в оплаченный отпуск. Просто представьте: вы прилетели в Москву из другого города, а вам говорят, что вы не летите и предлагают перенести тур или выбрать другое направление. Круто, да?
Корал тревел тоже выставил туры в Кайо-Коко на своих бортах Ройал Флайт, принимал брони при 100% оплате. И это при том, что разрешения на полеты им никто не давал. Сначала рейс перенесли с 3 на 4 ноября, а потом и вовсе отменили! А туристам предложили перебронироваться на Занзибар. Мол, какая вам разница?
Вернемся к первому рейсу от Пегаса: согласно условиям въезда, по прилету туристам необходимо пройти термометрию и сдать бесплатный ПЦР-тест. По итогу из 429 туристов 11 оказались ковид-положительными. Их изолировали в специальном отеле, а заодно и тех, кто был с ними в контакте - всего 20 человек. Долгожданный отдых оказался кошмаром - вместо того, что бы плескаться в океане и попивать пинаколаду, туристы вынуждены сидеть в номере отеля, при том что симптомов у большинства никаких нет. Напомню, на Кубе большой напряг с интернетом и русскоговорящим персоналом. Гиды не выходят на связь, никто не говорит, когда будут повторные тесты и будут ли вообще, а спросить не у кого. Туристы жалуются на ужасные условия: скудное питание, которое приносят только если напомнишь о себе, в номерах куча муравьев и тд. Люди заплатили не малые деньги за путёвки, а в итоге...
А ведь погрешность тестов довольно велика и вот так "повезти" может абсолютно здоровому человеку.
Но это ещё не всё. Первый рейс от Анекса на Азурах должен был вылететь сегодня 8 ноября в 13:00, но опять не срослось. На этот раз из-за урагана. Сейчас рейс перенесен на 9 ноября 3:05. Посмотрим как будут развиваться события. Дополню статью по мере появления новостей.
1) Дополнение: рейс таки вылетел в 4:15
2) Дополнение: на рейсе выявлено еще 14 пассажиров с положительными тестами. Как сообщает туроператор, им сделают ещё один анализ, чтобы исключить ошибку. Сейчас эти туристы находятся в отеле Pullman Cayo Coco 4*, при повторном положительном тесте, их перевезут в госпиталь для последующего лечения.
Будь мои туристы на этих рейсах, я бы уже пила новопассит или что покрепче. Честно, уже боюсь что либо продавать - рейсы отменяются, переносятся, происходит какой-то треш! А разгребать это всё нам, турагентам.
Мой совет тем, кто собирается на Кубу, да и вообще заграницу:
- При покупке тура не поскупитесь на страховку от невыезда! Это не так затратно, её стоимость обычно не превышает 15 у. е. на человека.
- Сделайте ПЦР-тест перед вылетом! Если тест положительный - откажитесь от поездки. В этом случае страховая возместит стоимость тура.
Есть что сказать по данной теме - пиши в комментарии!