Как получить информацию у сотрудников ПФ по телефону, минуя закон о защите персональных данных? Читайте статью до конца, чтобы узнать, какой механизм уже давно действует в ПФ, но о нём практически никто не знает.
Уважаемый пенсионер! Мы рады делиться с Вами нужной для Вас информацией! Пожалуйста, читайте статью до конца. А если у Вас нет возможности или времени читать весь текст статьи, смотрите видео версию этого материала (прокрутите немного ниже и нажмите Play).
Для чего нужен код
Когда у пожилых людей возникают вопросы по пенсионным выплатам, то лучше всего их задавать непосредственно сотрудникам ПФ. К сожалению, посетить ведомство лично могут не все пенсионеры, поэтому чаще всего они обращаются за консультацией по телефону.
Но сотрудники ПФ чаще всего отказываются предоставлять нужную информацию, ссылаясь на закон о защите персональных данных.
И действительно, идентифицировать личность по телефону невозможно.
Личными данными пенсионера может прикрыться кто-нибудь другой и выведать необходимые сведения. Так что сотрудники ПФ в этом случае правы.
Поскольку телефонных обращений становится всё больше, в ПФ озаботились внедрением специального механизма, с помощью которого можно проконсультировать пожилого человека и в телефонном режиме.
Для этого пенсионеру необходимо сообщить кодовое слово, благодаря которому и будет идентифицирована его личность.
Сотрудник ПФ попросит назвать пароль, ФИО, дату рождения и СНИЛС пенсионера. После того, как он убедится, что вы – это вы, можно будет получить необходимую консультацию.
Дорогой читатель! Нам и другим посетителям нашего канала чрезвычайно узнать именно Ваше мнение о текущей проблеме. Пожалуйста, напишите комментарий к этой статье!
Что представляет собой пароль и где его оформить?
Кодовое слово или комбинацию из букв и цифр придумывает сам пенсионер. Но необходимо, чтобы этот пароль был известен и специалисту из ПФ.
Для этого можно лично посетить ПФ или воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте ведомства.
Если пенсионер решил оформить пароль через интернет, то ему необходимо зайти в свой профиль на сайте ПФ и выбрать опцию «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи», после чего ввести придуманный пароль.
Имея зарегистрированное кодовое слово, пенсионер сможет получать любую информацию о своих пенсионных начислениях по телефону.
А вы знали об этой услуге от ПФ? Как вы считаете, есть ли смысл получать ответы на вопросы по телефону или лучше обратиться в ведомство лично? Напишите об этом в комментариях.
Уважаемые пенсионеры! Подписывайтесь на канал «СОЦИАЛЬНЫЕ ВЕСТИ», чтобы быть в курсе всех важных изменений в пенсионном законодательстве и получить всё то, что Вы заслужили за долгие и тяжёлые трудовые годы!