Автоматизация затрагивает всё больше рабочих процессов и уже сейчас эксперты делают прогнозы о том, какие профессии исчезнут в недалеком будущем – через 10-15 лет. Большинство таких прогнозов сводится к исчезновению рабочих профессий – таких как машинист, почтальон, водитель, оператор call-центра.
Эти профессии однажды исчезнут, но так ли быстро? На самом деле - креативный труд заменить программным обеспечением гораздо проще и мы можем наблюдать это уже сейчас.
Чтобы автоматизировать механический процесс, нужно создавать и внедрять новую хардвер-инфраструктуру. А чтобы заменить специалиста интеллектуального труда нужна всего одна программа, которая способна совершать определенные действия.
Нейросети до недавних пор были больше забавой, чем предпосылкой к исчезновению креативного труда, но уже сейчас появляются инструменты для машинного проектирования и разработки, а также компании, которые уже их используют.
Например, на рынке уже появляются решения, позволяющие автоматически корректировать UX сайта опираясь на анализ конверсии и CJM искусственным интеллектом. Нейросети научились исследовать, и делать это так, чтобы быть действительно полезными в маркетинговых задачах - они уже умеют проводить SEO оптимизацию текстов и понимать что лучше показать пользователю для того, чтобы он произвел ожидаемое его действие на онлайн-площадке.
Мы уже видим как нейросети делают логотипы и фирменный стиль. Делают это пока не очень талантливо, но и среди людей найти хорошего дизайнера не просто. Поэтому нет сомнений что через пару лет они займут свою нишу на рынке и продолжат ее наращивать.
В архитектуре, промышленном дизайне и инжиниринге активно применяются параметрические технологии моделирования – когда основные формообразующие параметры объекта задаются переменными числами, и в рамках заданных значений с ними может с легкостью работать нейросеть. Искусственный интеллект умеет симулировать физику, погодные условия и проверять теоретические решения с высокой точностью до того, как они будут реализованы.
Какова роль креативного специалиста будущего, в котором не надо уметь рисовать логотипы, верстать сайты и проектировать архитектурные объекты? Мы считаем - стратегическая и визионерская. Грядет эпоха, в которой soft-skills намного важнее утилитарных навыков и профессий. А еще - эмпатия. Искусственный интеллект может спрогнозировать наиболее логичный и перспективный сценарий развития любого процесса, но ему не ведомо человеческое сострадание и умение “поставить себя на чужое место”, порой принимая не логичные, сумасшедшие, но единственно правильные решения. И в этом наша ценность которую пока никто не может отнять.