Мне вот просто интересно, только мне одной «везет», и когда я прихожу в МФЦ оформлять какие-то документы, то мне постоянно в них делают ошибки? Или это нынче тенденция такая, и я не единственная, кто с этим сталкивался уже дважды?
Раньше, в старые добрые времена, такого со мной не случалось. Но как только мы переехали в МО и прописались тут, каждый раз при оформлении документов я сталкиваюсь с невнимательностью государственных работников.
Мне раньше казалось, что на этих местах должны работать очень ответственные и умные люди. Думала, что абы кого туда не берут и надо закончить какой-то специальный ВУЗ с хорошими оценками... Во всяком случае, лица людей, сидящих в паспортных столах, ЗАГСах и других подобных структурах, всегда были очень важными и даже надменными. И я, со своим гуманитарным образованием, думала, что я таким не чета.
Может быть я была слишком молода, а может так оно и было раньше? Сейчас мне уже сложно оценить.
Но когда я прихожу в МФЦ в наши дни, то вижу молоденьких девочек, которые не всегда разбираются в своей работе. Порой у меня создаётся впечатление, что в определенных вопросах я разбираюсь намного лучше их. Хотя казалось бы, это их работа.
Но одно дело разбираться в оформлении документов, пособий и пр. А другое просто внимательно оформить необходимый документ.
Полтора года назад я вышла замуж и пошла в наш МФЦ делать новый паспорт.
Через две недели получила его и радостно побежала переделывать все дебетовые карты в банк. Ведь старые были оформлены на девичью фамилию.
А в банке оказалось, что они не могут найти мои счета по данным из нового паспорта. Вбивают в программу номер моего предыдущего паспорта и меня не находят.
Хорошо, что я помнила серию и номер старого паспорта наизусть. Оформить новую карту мне это не помогло, но мы хотя бы поняли с сотрудниками банка, что все дело в том, что в паспортном столе неправильно записали цифры из моего старого паспорта.
Получалось, что я не могу переоформить ни карты, ни другие документы.
Пришлось ехать и все исправлять. Причём делать это надо было уже не в МФЦ, а в городе Солнечногорске, в паспортном столе. А ехать мне туда около часа от дома. И злилась я тогда на горе-служащих очень сильно!
А в этом году, после рождения ребёнка, я снова пошла в МФЦ. Свидетельство о рождении дочки, к счастью, я получила уже в роддоме. Но вот регистрировать ее мне надо было снова в нашем МФЦ.
Я все заполнила и через две недели пришла за положенной формой о регистрации. И при проверке оказалось, что дату рождения моей дочери они записали неверно. Перепутали с днём подачи заявления на регистрацию!
Снова пришлось ждать переоформления. Спасибо, что Хотя бы не нужно было в этот раз ехать в Солнечногорск.
Не знаю, когда я пойду в МФЦ в следующий раз, но мне уже страшно.
И я не понимаю, то ли мне так не везёт, то ли у нас в МФЦ и Солнечногорском паспортном столе работают такие невнимательные люди, которые не могут перенести правильно цифры из одного документа в другой?
Может быть в наше время в таких местах работают уже не самые умные выпускники ВУЗов, а троечники и двоечники? Может там платят копейки и нормальные не идут туда работать? Или сейчас большинство выпускников и работников вот такие?
Мне бы и правда хотелось понять, почему так!