Мелочи создают совершенство.
Приветствия
Формула приветствия в современном этикете такова: легкий поклон и улыбка . "Просто, как здравствуй" , - сказали бы французы. Но оглянитесь окрест себя - как мало вы увидите людей, которые вели бы себя согласно этой формуле, выражая почтительность, элегантность, уважение и вызывая тем самым расположение к себе. К нашим лицам приросла маска удрученности и недовольства, что, например, многими иностранцами справедливо расценивается не только как невоспитанность, но и как следствие глубокого психического нездоровья. А этот имидж, в свою очередь, во многом объясняет нежелание общаться с нами. Приветливость и улыбка вовсе не означают, что мы переполнены дружескими чувствами к партнеру или, что мы "навеселе", - это всего лишь форма, свидетельствующая о наше психической полноценности, готовности к общению и взаимному сотрудничеству.
Улыбка обязательно сопровождает слова приветствия. Казалось бы, очевидные истины. Но, наверное, именно поэтому мы так мало внимания уделяем улыбке.
Нарушением этикета считаются шумные, несдержанные приветствия. Примеров тому много не только на улице при скоплении молодежи, но и учреждениях, где солидные с виду люди перекрикиваются из конца в конец коридора: " Ну, как дела? Здорово! Привет жене!" И воображение рождает образ: степь, девятый век, гортанные вопли кочевников... Но перенесемся в цивилизованный двадцать первый век. "Ритуал приветствия двух деловых коллег, когда они идут навстречу друг другу, таков:
*вы увидели знакомого;
*ваш взгляд направлен вниз;
*когда между вами расстояние около трех метров, вы оба поднимаете глаза и здороваетесь;
*вы оба продолжаете идти дальше, опустив глаза.
Обратите внимание на этот ритуал, например, в американских фильмах"
Продолжение в следущей части .
Благодарю за внимание.