На днях я уже рассказывала вам ужасные реалии нашего турбизнеса. Когда из-за Росавиации, которая в последний момент прокатила двух крупных туроператоров (Пегас и Корал) с разрешением полета на Кубу.
Из двух рейсов запланированных на 3 ноября улетел лишь один борт с 10 часовым опозданием и с меньшим количеством туристов 429 (путевок было продано 486)
А туристам Корал тревел пришлось попрощаться с мечтой отдохнуть на кубе в этом ноябре. Так как после провала, туроператор принял решения снять рейсы с этого направления. И хоть ситуация и ужасная и люди просидели день на чемоданах в аэропорту и в результате никуда не улетели. Туроператор повёл себя очень достойно, кормил в аэропорту, всем иногородним предоставил гостиницы до вылета по другим направлениям (Танзания, Турция) на ближайшие сроки или обмен на любые удобные даты БЕЗ ДОПЛАТ. Пегас без доплат, для тех кто не влез на первый рейс, сделал только второй рейс на Кубу на 10 ноября. Более подробно о том, что произошло, можете прочитать у меня (ссылка в конце статьи)
И вот счастливые и довольные туристы Пегас туристик, которые хоть и проторчали в ожидании задержанного рейса в аэропорту, но главное — они вылетели (если путёвка всего на 7 дней, то по факту туристам осталось 6,5)
По прилету, довольные туристы сразу заполнили соцсети информацией о том, какие они счастливые и как их радушно встретили на кубинской земле. Даже поведали историю, как кубинцы поливали самолет антисептиком из двух пожарных машин, новые реалии туризма.
Но радоваться пришлось не всем и недолго. В аэропорту всех наших туристов ждал главный сюрприз - бесплатные тесты . Это только в нашей стране для своих граждан и не только делают тесты платными, да ещё и штрафуют, если сроки подачи результата задержать.
А тут всё бесплатно и для всех. И всё бы ничего, но у 11 туристов тесты показали положительный результат. Надо говорить, что отдых для этих "счастливчиков" закончился? Их отправили на карантин в военную больницу Санта- Клару.
Пострадали и те, кто контактировал с больными в самолёте их около 10 человек, так как они в группе риска и ждут повторные результаты, молятся чтобы отрицательные, их сослали в специальный отель приготовленный для этих целей. Без возможности выходить из номера.
А теперь представьте, вы заплатили в среднем 140 тысяч за двоих за 7 дней. Сначала вы сидите в полном неведенье в аэропорту и гадаете, улетите или нет и так более 10 часов, а время отдыха утекает, как песок в песочных часах. Потом прилетаете на Кубу и за собственные деньги уезжаете на карантин, без возможности прогулок, моря и пляжа, но зато на Кубе!
Надо отдать должное принимающей стороне, которая заявила о бесплатном лечении туристов, если им понадобится медицинская помощь. Ещё до прилёта нашего самолёта на Кубе прошла информация, что все туристы с положительными тестами будут отправлены на 2-х недельный карантин, что расходы на содержания их власти готовы взять на себя, как и обратное возвращение больных. Это относилось ко всем туристам, кто собирался на Кубу. Но, думаю по факту, больных туристов отправят через неделю на первом обратном самолёте Пегаса домой. Осталось ждать недолго, посмотрим.
Туристы же в этой ситуации не стали молчать и делятся в соцсетях о том, что они заложники ситуации, тестам кубинским не верят, так как у них нет признаков болезни, а условия их содержания ужасны: кормят плохо, да еще и убираются, не как в 5* отелях. Главное животное отпущения, туристы нашли быстро....Во всём виноват туроператор, который по мнению туристов отстранился от решения их проблем и навязанного карантина.
А к туристам у меня только один вопрос: "Вы точно хотите на Кубу в нынешних реалиях?" Если вы и здоровы, не факт, что сосед по креслу такой!
К слову про последнее выступление главы Роспотребназора, что хворь привозят из Турции и других границ. Как показал нам кубинский пример, что мы и сами не промах и вывозим свою заразу в другие страны. Кстати, не факт, что те 10 тысяч вернувшие из Турции с положительным результатом не улетели с ним туда.
Также рекомендую прочитать по этой теме:
- Почему Роспотребнадзор точит зуб на Турцию и пытается запретить полеты?
Как вы думаете виноват ли туроператор в этой ситуации? Испугается ли Куба и есть вероятность закрытия границ?
Подписывайтесь на канал, ставьте лайк и мне интересно ваше мнение..