HR-аналитика – современный инструмент бизнес-эффективности, который набирает популярность с каждым годом. Она позволяет управлять затратами и производительностью, а также способствует развитию бизнеса. Регулярная отчетность по HR-метрикам – это инструмент как управления персоналом, так и отделом HR. Какова практика применения этого инструмента сегодня? Представители предприятий делятся своим опытом.
Применение HR-аналитики в компаниях
HR прошел долгий путь от традиционного сбора и отслеживания информации о сотрудниках до современного подхода по использованию больших данных, глубокой аналитики для принятия бизнес решений. Однако, многие опрошенные предприятия применяют HR-аналитику лишь время от времени. Постоянно используют HR-метрики только 23% компаний. 14% предприятий до сих пор не анализируют показатели работы HR-службы.
Популярные HR-метрики
Самая популярная HR-метрика, согласно данным исследования, относится к рекрутингу — это средний срок закрытия вакансий, время от момента появления вакансии в компании до момента, когда кандидат получает и принимает оффер.
На втором месте - текучесть персонала, которая позволяет оценить издержки от потерь персонала, их целесообразность и оценить эффективность процессов удержания персонала.
На третьем месте - основной показатель для оценки удовлетворенности персонала – вовлеченность сотрудников.
О целях HR-метрики и KPI HR-службы читайте в журнале HR-мудрость "Компетенции в цифре и цифрах"