Перед прочтением хочу сразу сообщить: Мой вопрос решен очень оперативно со стороны официального канала Yota Team. Спасибо!
Жаль что потребовалось столько негатива и некомпетентности поддержки, доступной в официальном приложении.
Теперь у меня слоган к названию этой компании только один
Где найти такого идиота - кто бы стал клиентом Yota!
Много лет был весьма лояльным клиентом данной компании. Был только один момент, когда эта компания #yota отключила симку сотрудника ФБК Алексея Навального в тот момент, когда ему пилили двери балгаркой.. Сделали всё, чтобы человека незаконно и насильственно вывезти на лютый север.
Это отвратительно, компания Yota! Это свидетельствует о том какие вы мерзавцы и преступники!
Ну тогда я перешагнул через себя и остался их клиентом из уважения к прошлым заслугам. А зря!!!
Сегодня этот говянный оператор мобильной связи Yota КИНУЛ МЕНЯ НА ДЕНЬГИ. ОБВОРОВАЛ И ПОДПИСАЛИ ЧТО ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ БУДЕТ С МЕНЯ СНИМАТЬ ДЕНЬГИ..
Ну идея именно такая.. просто развели на деньги, списали и сразу мажутся что не могут отключить данный тариф. Сидеть придётся месяц и платить дофииигища дорого... в разы дороже!
Это очень глупый подход клиентского сервиса и он не работает. Вы не единственные на рынке!!!
Надеюсь многим эта история поможет уйти от ошибки становиться клиентом Yota.