Системы видеонаблюдения активно внедряются во все сферы жизни. Их используют для охраны загородных коттеджей, многоквартирных домов, режимных и секретных городских предприятий, офисных центров. Работодатели устанавливают камеры, чтобы контролировать сотрудников, повышать производственную дисциплину. Во всех перечисленных случаях важно знать, как не нарушить требования закона и не вторгнуться в частную жизнь. Неправильная организация системы видеонаблюдения, хранение и использование отснятых материалов может быть расценено судом как несоблюдение конституционных прав гражданина, за которое нарушителю грозит уголовная и административная ответственность.
Как организовать систему видеонаблюдения по нормам законодательства на рабочем месте?
Подавляющий процент конфликтов, связанных с установкой видеонаблюдения, возникает между работником и управляющим предприятия. Не все сотрудники готовы трудиться под прицелом камер, и на этой почве возникают многочисленные споры. Часто работники даже подают в суд, чтобы заставить директора демонтировать систему видеофиксации. Попробуем разобраться в данном вопросе с учетом актуальных нормативно-правовых актов.
Во-первых, следует отметить, что в законе обозначен целый список объектов, на которых установка видеонаблюдения не просто разрешена, а обязательна. Данное требование разработано в целях противодействия терроризму. Перечислим несколько таких объектов:
- Детские сады, школы и другие общеобразовательные заведения.
- Гостиницы, пансионаты, отели.
- Предприятия топливно-энергетического сектора.
- Морские и железнодорожные вокзалы, аэропорты.
- Стадионы, закрытые спортивные арены и площадки.
- Организации медицинского профиля.
При проектировании системы видеомониторинга на данных объектах следует руководствоваться нормами актуальных нормативно-правовых актов.
Как видим, в данном списке нет офисных и административных зданий, в которых собственники бизнеса любят устанавливать средства видеофиксации для контроля сотрудников. Значит ли это, что монтаж камер в таких местах не разрешен?
Собственники компании имеют право установить систему видеомониторинга, но для этого они должны следовать букве закона:
- не нарушать базовые конституционные права сотрудников о неприкосновенности личной жизни;
- уведомить персонал и гостей о наличии работающих камер;
- обеспечить надежное хранение персональных сведений сотрудников.
О том, что нельзя устанавливать средства видеофиксации в туалете, раздевалке и душевых кабинах, знают все. Но мало кому известно, что камеру не разрешается монтировать в кабинете, если в нем постоянно работает только один и тот же сотрудник. Не стоит внедрять на предприятии систему с распознаванием лиц. Для этого потребуется получить лицензию на обработку персональной информации.
Категорически запрещена скрытая видеосъемка во всех местах. Ее могут использовать только сотрудники правоохранительных органов в служебных целях. В законе нет четких признаков и определения данного понятия. Но логично предположить, что камера, замаскированная под предметы интерьера, будет трактоваться судебными органами как скрытая видеосъемка.
Отдельное внимание необходимо уделить официальной стороне вопроса. Работодатель не может просто взять и установить систему видеонаблюдения. Не достаточно будет за чаем или даже на совещании сообщить об этом персоналу. Чтобы исключить все вопросы со стороны закона, необходимо:
- Ознакомить сотрудников с нововведениями в письменной форме.
- Внести изменения в правила внутреннего распорядка и трудовое соглашение.
- Создать отдельный документ, в котором будут указаны цели видеонаблюдения и лица, которые имеют доступ к архивным материалам.
- Перед входом и внутри помещения необходимо разместить информационное табло о том, что ведется видеонаблюдение. Оно уведомит гостей о наличии камер. Аналогичное требование предъявляют к кафе, гостиницам, общественным пространствам и другим местам, где установлены средства видеофиксации.
Систему видеомониторинга допустимо внедрять на предприятии для решения следующих задач:
- повышение уровня безопасности;
- предотвращение краж и повреждения имущества;
- повышение дисциплины сотрудников и производительности трудового процесса;
- маркетинговые цели: улучшение качества обслуживания клиентов, анализ конфликтов между персоналом и клиентами.
На высокотехнологичных производствах камеры с smart-опциями видеоаналитики используют для выявления бракованных товаров и максимальной автоматизации процесса. Но в данном случае оборудование не затрагивает деятельность человека и не требует официального оформления.
Организация видеонаблюдения в жилых помещениях
Вторая сфера, где часто используют видеонаблюдение – загородные коттеджи и многоквартирные дома. В квартирах собственники имеют право установить камеру в любой комнате. Но если они наняли репетира, няню, гувернантку, пригласили ремонтную бригаду, необходимо сообщить им о наличии в квартире средств видеофиксации.
Жители многоквартирного дома могут установить камеры видеонаблюдения в подъезде и на придомовой территории (у парковки, ограждения, детской площадки). Для этого необходимо провести общее собрание и получить согласие более 50% собственников. Решение оформляют отдельным протоколом. Если хозяин квартиры хочет организовать систему видеоконтроля на лестничной площадке, ему следует согласовать мероприятие с соседями по этажу.
На территории загородного коттеджа камеры видеонаблюдения могут быть установлены в любых помещениях и зонах придомовой территории. Но в радиус действия объективов не должен попадать участок и сооружения, принадлежащие другим людям.
Можно спокойно использовать видеонаблюдение для охраны имущества и контроля сотрудников практически на любом объекте, если организация системы не противоречит закону.