Когда компьютер выходит из строя или работает с ошибками, это может доставить пользователю неудобства. Среди самых распространённых неисправностей, возникающих в системе, может стать внезапное отсутствие звука. Зачастую тяжело понять, в связи с чем возникла данная проблема, поэтому именно она может выбить пользователя из колеи. Если такая проблема возникла, следует как можно быстрее её решить.
Иногда это может свидетельствовать о возникновении серьёзной поломки в системе, однако не стоит опускать руки, ведь около 90% связанных с отсутствием звука проблем легко решить без привлечения специалистов или ремонтников. Существует несколько простых действий, которые рядовой пользователь может выполнить самостоятельно.
Почему пропадает звук?
Связанные с пропажей звука проблемы могут быть вызваны множественными причинами, которые можно условно разделить на две категории:
- аппаратные;
- программные.
Решение проблемы
В первую очередь необходимо проверить подключение штекеров и переподключить их при необходимости, так как иногда они могут выпадать, из-за чего в динамиках или наушниках начинает пропадать звук.
Если эти действия не помогли, проверьте настройки на панели громкости в окне микшера:
- Микшер громкости можно найти кликнув правой кнопкой мыши по значку с динамиком, который находится справа снизу на панели быстрого доступа;
- В появившемся окне необходимо выбрать пункт "Открыть микшер громкости" и проверить положение ползунков. Если настройки сбились, громкость требуется отрегулировать.
Помимо этого проверьте подключенные и активные в данный момент устройства. Чтобы это сделать, нужно выполнить последовательность:
- повторно кликнуть правой кнопкой мыши по значку с динамиком и выбрать "параметры звука";
- В окне выбрать устройство вывода звука на компьютере (оно находится в самом верху).
Также для регулировки звука можно проверить состояние звуковой карты и её подключение. Для этого:
- Правой кнопкой мыши нажмите по ярлыку "Мой компьютер";
- Выберите пункт "Управление";
- В появившимся окне откройте "Звуковые игровые и видеоустройства";
- Пункт для управления звуком называется Realtek и располагается в самом низу окна. Нужно щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт "Задействовать".
В случае отсутствия этой кнопки потребуется обновить драйвер.
