Корпоративная социальная ответственность (КСО) - это саморегулирующаяся бизнес-модель, которая помогает компании нести социальную ответственность перед самой собой, своими заинтересованными сторонами и обществом. Практикуя корпоративную социальную ответственность, также называемую корпоративным гражданством, компании могут осознавать, какое влияние они оказывают на все аспекты жизни общества, включая экономические, социальные и экологические.
Участие в КСО означает, что в ходе обычной деятельности компания действует таким образом, чтобы улучшить общество и окружающую среду, вместо того, чтобы оказывать им негативное влияние.
Корпоративная социальная ответственность - это широкое понятие, которое может принимать разные формы в зависимости от компании и отрасли. Благодаря программам КСО, благотворительности и волонтерским усилиям компании могут приносить пользу обществу, одновременно продвигая свои бренды.
КСО важна для сообщества, но не менее важна для компании. Действия КСО могут помочь наладить более тесную связь между сотрудниками и корпорациями; увеличить мораль; и помочь сотрудникам и работодателям почувствовать себя более связанными с окружающим миром.
Чтобы компания была социально ответственной, она, прежде всего, должна быть подотчетна себе и своим акционерам. Часто компании, внедряющие программы КСО, развивают свой бизнес до такой степени, что они могут приносить пользу обществу. Таким образом, КСО - это прежде всего стратегия крупных корпораций. Кроме того, чем заметнее и успешнее корпорация, тем больше у нее ответственности за установление стандартов этического поведения для своих коллег, конкурентов и отрасли.