В сегодняшней статье, мы постараемся разобраться, почему компьютер работающий под управлением Windows 10, 8, 7 не видит телефон или планшет Андроид, при подключении через usb кабель.
Как вы уже догадались, причин данной проблемы достаточно много, и вариантов её решения соответственно тоже. Ниже, я поочередно буду предлагать различные способы решения, от простых к более сложным.
На телефоне включен режим зарядки - компьютер не видит телефон через usb но заряжается
Большинство современных телефонов, таких как Xiaomi или Samsung, при подключении к компьютеру автоматически выбирают режим зарядки, так как он самый востребованный.
В этом режиме телефон только заряжается, доступ к файлам ограничен.
Для того чтобы компьютер увидел телефон, необходимо:
1. Опустить шторку на телефоне, свайпом с верху в низ, далее найти пункт "Зарядка устройства через USB" и перейти в него (меню на различных телефонах, может немного различаться).
2. В открывшемся окне, мы видим что наше устройство подключено "Без передачи данных". Выбираем режим "Передача файлов", или USB модем.
3. Проверяем на компьютере, появился телефон или нет, если нет то идём дальше.
Неисправно USB гнездо на компьютере или телефоне, повреждён USB кабель
Второй вероятной причиной, является механическое повреждение какого либо гнезда или самого шнура. Обычно при таком повреждении, не идёт даже зарядка.
Попробуйте пошевелить провод у основания штекера, со стороны телефона, обычно там происходит излом, а ещё лучше воспользоваться другим USB кабелем.
Также если есть возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру, чтобы проверить шнур.
Сбой в работе драйвера на компьютере
Если с двумя первыми пунктами у Вас всё в порядке, телефон включен в режим передачи файлов, и провод не повреждён, а компьютер по прежнему не видит телефон.
С большой долей вероятности, на компьютере неправильно установлен драйвер подключенного устройства (телефона, планшета).
Решается данная проблема переустановкой драйвера, как это сделать смотрите ниже. Пример будет показан на Windows 10, на более старых системах, процесс аналогичен.
1. Кликаем по значку поиска расположенному на панели задач.
2. Вбиваем в строку поиска "Диспетчер устройств", после переходим в него.
3. В диспетчере устройств находим пункт "Переносные устройства" и переходим в него, (на более ранних системах Windows, пункт может называться "Другие устройства").
4. В разделе переносные устройства, отображаются все подключенные устройства, у меня это Mi A2 Lite, компьютер его видит, поэтому отображается название.
В вашем случае, будет пункт "MTP" или "Неизвестное устройство" с жёлтой иконкой восклицательного знака.
Кликаем по нему правой кнопкой мыши, в открывшемся окне переходим в пункт "Свойства".
5. В окне "Состояние устройства", мы видим описание работы устройства, у меня всё хорошо, у вас могут быть различные ошибки. Здесь нам необходимо перейти в пункт "Драйвер", расположенный в верху.
6. Далее жмём кнопку "Обновить драйвер".
7. В открывшемся окне, выбираем пункт "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере".
8. Далее переходим в пункт "Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на этом компьютере".
9. Нам остаётся выделить строчку "USB-Устройство MTP", после нажать кнопку "Далее".
Выполнив эти действия, проверьте увидел ли ваш компьютер телефон.
Сбой в работе системы Android или Windows
Как и любые другие системы, Виндовс и Андроид могут давать сбои в работе, из за чего может не отображаться устройство на компьютере.
Лечится это простой перезагрузкой компьютера и телефона, а ещё лучше выключить их и включить через две три минуты.
Отсутствие специального драйвера в Windows XP
Если вы пытаетесь подключить телефон, к компьютеру работающему на Windows XP, то без специальной утилиты Media Transfer Protocol Porting Kit у вас ни чего не получится.
Так как система очень старая, и не предназначена для таких задач.
Скачать данный драйвер можно абсолютно бесплатно, на официальном сайте Майкрософт.
Если какой-то из данных способов Вам помог, напишите об этом в комментариях, также укажите модель своего телефона, у меня на этом всё, желаю успехов.
