• Заработная плата зависит от выполнения планов продаж.
Тут все просто. Во первых никто не хочет переплачивать и для экономии компания будет завышать планы по продажам. Во вторых, как гласит поговорка, "Кто везёт на том и едем" Это значит как только вы выполните в одном месяце план, то на следующий ждите увеличение.
- Зимой в салонах очень холодно
Если салон находится на улице, то в нем нет центрального отопления и огромные дыры в стенах. В торговых центрах салоны связи обычно расположены на первой линии возле входа, а там очень дует.
- Неадекватные покупатели.
Мало кто разделяет компанию и сотрудника, который работает в ней. Так же не все знают что правило 14ти дней не распространяется на смартфоны и другую сложную технику
- Постоянные проверки.
Проверяют салоны тайными покупателями или видео мониторингом.
Проверяют скрипты по которым нужно общаться с клиентом.
С тайными клиентами проще они обычно не особо опытные и опытный сотрудник их может выявить. А вот видеомониторинг пройти сложнее. Их не волнует что человек пришел просто положить деньги через банкомат, пришел десятый раз за день или же брат пришел навестить вас.
- Уборщицы в салоне, обычно, нет
Да-да. Вот придется мыть полы. А если на улице слякоть, то и несколько раз за день. Ещё придется мыть витрины от вечной пыли и следов от рук.
- Постоянная смена рекламных материалов
И смена материалов, и фотоотчет лягут на ваши плечи.
- Доп продажи. Up-sell. Cross-sell
В любом салоне есть допы, которые так же входят в план. Обычно это сопутствующие опции к телефону: страховка, установка программ и подобное. Продавать их не особо сложно. В помощь скрипты. Но есть еще страхование квартиры, авиа и жд билеты, Антивирус и прочее.
- Обучение
Вам придется все время обучаться.
Каждый месяц придется проходить кучу тестов, курсов и тренингов. Это не сложно, но отнимает не мало времени. Да и система обучения, обычно, в салонах не идеальна.
- Форма
Вам всегда придется работать строго в форме. Чаще всего это футболка поло и джинсы. Джинсы должны быть определенного кроя и цвета, без потертостей. И никого не интересует что у вас таких может и не быть. Придется купить. Футболки предоставляет работодатель, но не всегда вашего размера и не всегда вовремя. И чаще всего одну.
- График
В салонах связи очень большая текучка. Сотрудников мало, а толковых еще меньше. По этому много переработок очень много. Постоянно просят выйти за другого сотрудника который заболел, ушел в отпуск или вообще просто не вышел.
