Наболело, если честно. Постоянно пишут люди, и просят биллинг, уверенно причем, совершенно, судя по всему, не разбираясь в терминологии. Я, вообще, терпеливый человек, и привык к тому что люди могут не быть подкованы теоретически.
Но это уже систематически, честное слово. Друзья, зайдите хотя бы в википедию, прочтите - Биллинг в электросвязи — комплекс процессов и решений на предприятиях связи, ответственных за сбор информации об использовании телекоммуникационных услуг, их тарификацию, выставление счетов абонентам, обработку платежей.
То бишь, биллингом можно назвать (с натяжкой) детализацию звонков, ведь там тоже отражается финансовая составляющая, но я умышленно даже в этом случае избегаю этого слова!
Но мои клиенты-то подразумевают даже не это. Под биллингом они понимают систематическое определение местоположение абонента, и это совсем смешно. У меня есть теория, конечно. Скорее всего, тут сыграло роль банальное сходство слов биллинг и пеленг, и в умах у людей, смысл первого слова как будто бы стало включать в себя смысл и второго.
Самое смешное - недавно меня спросили, могу ли я сделать пилинг. Я переспросил - мало ли, общаюсь текстом, возможно автозамена. Нет, повторили с бодрой уверенностью. Ну, что же. Так же бодро и уверенно посоветовал поискать ближайший косметический салон.
Друзья! Давайте будем грамотными!
Оригинал тут (там же и контакты для заказа услуг)