Найти тему
Teleport digital агентсво

Как узнать и анализировать свою целевую аудиторию ? Полезные советы 👍

Первое с чего надо начинать продвижение это поиск вашей ЦА 💥

Как оформить аккаунт, какие посты писать, какими методами продвигаться... все это зависит от вашей целевой аудитории ☝

Разберем подробнее что это и как её анализировать 👇

Целевая аудитория — это люди, которым может быть интересен ваш продукт или услуги. Этих людей объединяют какие-то общие признаки


Как анализовать свою ЦА :

🔸опрашивайте клиентов письменно или устно
🔸изучайте тематические форумы, аккаунты конкурентов и смежных ниш
🔸анализируйте статистику и данные на своем аккаунте

По каким критериям анализировать ЦА?

⏩  какие есть боли у ЦА, и как ваш продукт поможет их решить
Например, цветочный магазин:
боль - хочется подарить не банальный подарок
решение - предложить оригинальный букет, из редких цветов, в необычной упаковке
боль - нет времени ехать за букетом
решение - доставка на дом
боль - цветы быстро вянут
решение — цветы в горшках.
⏩ в чём нуждается и зачем приходит в аккаунт
⏩ какие темы интересуют
⏩ какие страхи испытывает перед покупкой
⏩ какие факторы имеют значение при выборе конкретной компании
⏩ где и как узнаёт о продукте, через какие каналы удобно контактировать

Из чего состоит портрет целевой аудитории :

▶ Возраст
▶ Пол
▶ Семейное положение и наличие детей
▶ Сфера занятости и уровень дохода
▶ Место проживания
▶ Интересы
▶ Поведенческие факторы

❗Целевых аудиторий может быть несколько, и не всегда все ваши покупатели будут им соответствовать.

Чем подробнее Вы распишете портреты ваших ЦА, тем точнее и эффективнее будет Ваша маркетинговая стратегия 👍

❗Анализ целевой аудитории — не разовая работа. Вы должны периодически к нему возвращаться, чтобы своевременно реагировать на все изменения.

А Вы знаете кто Ваша ЦА?