Как увеличить отдачу от классифайдов? В первую очередь анализировать текущую ситуацию и своевременно оптимизировать рекламные кампании. Об этом на нашем канале вышло два материала:
Как отслеживать эффективность классифайдов – Часть 1
Как отслеживать эффективность классифайдов – Часть 2: используемые инструменты
Если коротко: принцип тот же, что и при работе с контекстной рекламой: площадки/объявления, которые генерят больше продаж, заслуживают большей доли рекламного бюджета, менее эффективные — меньшей.
Что еще говорят эксперты по данному вопросу?
Роман Цупер, руководитель группы коммерческих сервисов и продаж Авто.ру
Главная метрика любого бизнеса — это деньги. Маркетологи и продавцы замеряют воронку продаж по каждому из каналов и распределяют бюджеты, исходя из их потенциала и эффективности.
Грамотный анализ полученных показателей и потраченных инвестиций позволяет экономить на бюджете без потерь результатов. Помимо технической стороны, в объявлении важны: полнота информации, качественные фотографии и актуальные цены. Этот минимум позволяет покупателю определить вас как честного дилера.
Еще один способ увеличения эффективности – автоматизация. Вот какую стратегию размещения выработали в компании «Главстрой».
Дмитрий Кубышкин, руководитель отдела интернет-маркетинга в компании «Главстрой»
В результате динамичности и невысокой стоимости размещения мы выгружаем объявления на все доступные тематические классифайды (более 70 сайтов) и размещаем на все объявления одного проекта один номер телефона. Основные усилия фокусируем на формировании выгружаемых фидов и анализе их влияния на конверсию.
При этом под формированием фида подразумевается не просто его базовое наполнение контентом: планировки, рендеры, тексты, заполнение всех полей с площадями, балконами и пр. (все это маст-хэв современного фида). Вся фишка в формировании выборки предложения, которое нужно выгружать классифайдам. В этом главный потенциал увеличения отдачи от размещений.
Поясню. На многие классифайды выгрузка безлимитна. На некоторых разница в стоимости за 100 или 1000 объявлений не существенна (для бюджетов застройщиков). А вот на самых топовых сайтах есть история платной приоритизации, и вот тут самое интересное.
В случае с безлимитом все понятно — грузи все, что у тебя есть. А вот платные «премиум-объявления» и им подобные «поднятия в результатах поиска» не позволяют «поднять» сразу все квартиры застройщика. Это и неоправданно дорого, и бессмысленно: когда все приоритетно = ничего не приоритетно.
Что делать? Приоритизировать.
Но даже топовых классифайдов около 10–15 штук, у каждого свои фишки «поднятий», ограничения и разные стоимости. Опять много нюансов, опять нужно упрощать. Поэтому наш подрядчик по классифайдам 2R-Media разработал для нас специальную автоматизированную систему выборки квартир и их приоритизации, основанную на статистических данных, конкурентной выборке и нашем ассортименте в текущий момент. Работа сводится к тому, чтобы наполнить фид максимальным объемом данных, а остальное система делает автоматически (нужно согласовать лишь часть действий: бюджет на размещения и пару нюансов).
Часто в погоне за ростом продаж компании прибегают к услугам лидогенераторов (агентствам, которые продают лиды) или сторонних риелторов, если это сфера недвижимости. Дмитрий Кубышкин рассказал, чем это может быть чревато.
Дмитрий Кубышкин, руководитель отдела интернет-маркетинга в компании «Главстрой»
Если застройщик покупает звонки у лидгенов, они наверняка используют классифайд и зачастую делают это не очень честно или просто несистемно: ставят стоимость меньше реальной или в премиум-размещениях используют только минимальный прайс по квартире, которая одна в продаже; иногда просто забывают скрыть с публикации проданную квартиру и прочие «фишки» с недостоверной или неактуальной информацией. Такие вещи нужно отслеживать и блокировать или использовать самому, если ваша технология продаж готова к звонкам с таких размещений.
Если застройщик продает свой продукт через сторонние риелторские компании, возникает риск, схожий с риском при использовании лидогенераторов. Только он в несколько раз выше, потому что риелторы сами размещают объявления + сами закупают звонки у лидогенераторов. Все это крайне осложняет контроль над инструментарием и, самое главное, влияет на репутацию застройщика — страдает от недостоверной информации в первую очередь покупатель. А так как все эти объявления размещаются для него, это самое важное.
Подписывайтесь на канал – здесь каждый день выходят лучшие материалы нашего блога – интервью с самыми крутыми экспертами отрасли, лайфхаки для #интернет-маркетинг и #аналитика, исследования, чек-листы, анонсы на наши онлайн (и не только!) конференции.
Присоединяйтесь к #comagicpeople, прокачивайтесь как специалист и прокачивайте вашу рекламу и бизнес! 🔥