Soft skills (или личностные качества, компетенции) - это гибкие навыки и варианты поведения, которые влияют на карьерную продуктивность.
В найме и фрилансе разный формат работы и связи с окружающим миром. И чтобы быть эффективным на удалёнке, нужно иметь особый набор скиллов.
Давайте разбираться🔥
📌Self-менеджмент - управление своим временем, эмоциями, способность расставлять приоритеты и делать выводы. Во фрилансе вы - организатор всего. Успех напрямую зависит от того, как распланируете проект и сориентируетесь в форс-мажорных обстоятельствах.
📌Клиентоориентированность - умение понимать и удовлетворять потребности клиента, не вступать в конфликты.
Клиент может и не всегда прав, зато всегда тот, кто платит зарплату. Экономьте время заказчика, внимательно читайте ТЗ, относитесь с уважением и заботой.
📌Критическое мышление - навык 21 века, когда вы можете анализировать данные, не доверять информации вслепую и аргументировать свою точку зрения.
Если скилл развит, то вам легче смотреть на задачи под другим углом, находить нестандартные решения, убеждать партнёров и избегать ошибок.
📌Гибкость - навык о том, что под изменчивый мир прогибаться всё же стОит.
Важно уметь ориентироваться в постоянно меняющихся условиях, не теряться в напряжённых ситуациях и быть готовым к резкому появлению дополнительных задач и вводных.
📌Навык коммуникации - искусство качественно взаимодействовать с людьми как онлайн, так и оффлайн. Не обязательно быть супер коммуникабельным, но выступать в роли инициатора общения придётся: что-то уточнить, отчитаться о результатах, установить контакт и доверительные отношения в конце концов.
При этом доносить информацию нужно понятно, конкретно и грамотно ☝🏻
Большинство компетенций - это не врождённый дар, а работа над собой.
Например, я по своей натуре - интроверт, но научился искать и сопровождать клиентов, знакомиться с людьми на мероприятиях, даже занимаюсь обучением. Всё это случилось со мной не за 5 минут - потребовалось несколько лет, через пробы и ошибки. И это абсолютно нормально ✊🏻
Так что начните с прокачки гибкости - покиньте зону комфорта)
Уверен, получится у ЛЮБОГО, если захотеть 💯